第八讲管理心理学团队建设跟管理资料.pptVIP

管理心理学 第十一章 团队建设与管理 三大问题： 为什么要加强团队建设与管理：背景 什么是团队：理论构建 怎样搞好团队建设与管理：案例解读 团队与群体的区别 工作团队(work team) 通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用，其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。 Robbins 工作群体（work group） 群体是两个或两个以上的相互作用的相互依赖的个体，为了实现某个特定目标而结合在一起。在工作群体中，成员通过相互作用，来共享信息，作出决策，帮助每个成员更好地承担起自己的责任。 工作群体中的成员不一定在参与到需要共同努力的集体工作中，他们也不一定有机会这样做。因此，工作群体的绩效，仅仅是每个群体成员个人贡献之和，不存在一种积极的协同作用。 团体与群体的区别 下面四个类型，哪些是群体?哪些是团队? △ 龙舟队 △ 旅行团 △ 足球队 △ 候机旅客 怎样搞好团队建设与管理 经典案例分析 中国古代四大名著 二、团队的构成要素（５Ｐ） １、目标(Purpose)——取经 团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。 二大主角 唐僧 孙悟空 2．人(People)——二主角、三配角 人是构成团队最核心的力量。２个(包含２个)以上的人