店长的职责资料.docVIP

销售培训之职责说明 柯孟光QQ：1397977178 店长职责 一．心态要求： 1.对店铺要有投入感，紧张生意。 2.以身作则及支持同事，同事做得好与不好能及时给予正面的鼓励和教导。 3. 有自律性。 4.具有广阔的胸襟，乐意接受其他同事给予自己的意见。 5.保持自己有积极，开朗的心境。 6.不能自私自利，凡事以公司的立场为出发点。 7.对同事或顾客要学会身同感受，要会体谅和谅解同事，公司，老板。 .二：主要职责： 管理和分配好店铺所有同事的工作； 确保店铺的货品的库存健康 做好及时的补货，退货处理 留意库存的情况，进行解决的方法（减价，清货，推广等） 监管店铺行政及正常运作； 确保顾客对产品质量、顾客服务、公司形象得到绝对满意； 协助，配合公司做好推广； 与公司和老板保持良好的沟通 定时与同事做好总结与部署的工作 工作细则： 店铺运作 监察全店销售工作； 负责开铺、收铺。 维持货场及货仓整齐清洁； 确保全场灯光、仪器、工具正常运作； 监管一切店内装修工程； 负责店内货品、财物、现金。 协助，做好陈列工作； 确保店内播放公司提供之音乐带； 负责每周营业报告，分析营业状况； 编排每周工作计划，班表和处理各类文件； 每天主持早会，做好每天的总结与部署工作 清晰生意情况，合理