从使用与满足理论探索影响脸书使用者持续使用地标打卡之意图的因素.PDF

International Journal of Advanced Information Technologies (IJAIT), Vol. 8, No.2 從使用與滿足理論探 索影響臉書使用者持續使用地 標打卡之意圖的因素 柯秀佳 劉泯彤 詹忠諺 朝陽科技大學 朝陽科技大學 朝陽科技大學 資訊管理系 資訊管理系 資訊管理系 hcko@.tw shinmineun@ freedom8016@ 摘要 continuous using check in was investigated as well. The results show that by using the check in service, the effects that users can obtain include 商家透過臉書的地標打卡服務提供優惠 social benefits (emotional supports and 吸引消費者打卡，以期達到病毒行銷的目的已 informational supports), psychology benefits 是近年來企業重要的行銷手法。然而，個人可 (show off), and physical benefits (information 以從地標打卡的使用中獲得哪些效益，以及這 record and discount). Among these benefits, 些效益對個人持續使用地標打卡之意圖的影 information record, emotional support, and 響仍較少有研究探討。本研究主要的目的為以 discount were the significant factors that 使用與滿足理論及理性行為理論為基礎，藉由 positively enhanced users ’ attitude toward check in, which in turn promoted their intention to 兩個階段的研究探索個人使用地標打卡可能 continuously use check in service. Finally, this 獲得的效益，並進一步驗證這些效益對個人持 study provided some suggestions to merchants 續使用地標打卡之意圖的影響。本研究結果顯 while they intend to use check in service as a 示個人使用地標打卡後，可以獲得情感支持及 viral marketing means. 資訊支持等社會效益，並可獲得炫耀等心理效 益，同時，亦可獲得店家優惠及紀錄日常生活 Keywords: Facebook Check In, UG Theory, 的實質效益。 這些效益之中，資訊紀錄 、獲得 Information Record, Emotional Support 情感支持、及獲得店家優惠等效益有助於提升 個人對