奖励的解读.pptVIP

2. 激励的意义 激励是一种精神力量或状态，起加强、激发和推动作用，并且指导和引导行为指向目标。 激励的目的就在于结合人力，运用技术，达到既要统一意志，又有个人心情舒畅，从而达到组织目标的实现。 （二）人性假设 1.“经济人”的假设 人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作动机是为了获得经济报酬。 2.“社会人”的假设 作为一个复杂的社会成员，金钱和物质虽然对其积极性的产生具有重要影响，但是决定因素不是物质报酬，而是员工在工作中发展起来的人际关系。 3.“自我实现的人”的假设 人们除了上述的社会需求之外，还有一种想充分运用自己的各种能力，发挥自己自身潜力的欲望。 4.“复杂人”的假设 人是复杂的。一个人本身在不同的年龄、地点、时期会有不同的表现。 人的需求随着各种变化而改变，人与人的关系也会改变。 5. 人性的假设的两点认识 （1）人的需求是能够改变的。 （2）对人的性质的认识十分重要 二、激励的原则与作用 （一）激励的原则 1.组织目标与个人目标相结合原则 2.外在激励与内在激励相结合的原则 3.物质激励与精神激励相结合的原则 4.正强化与负强化相结合的原则 5.按需激励的原则 6.客观公正的原则 (二)激励的作用 1.通过激励可以提高知名度，吸引人才 2.通过激励可以提高人们工作的主动性、积极性和创造性 3.通过激励可以激发人们的热情和兴趣 三、需要层次理论 （一）生理需要。 这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、行的方面的要求。 （二）安全需要。 这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。 （三）社交需要。 这一层次的需要包括两个方面的内容。一是友爱的需要，二是归属的需要 （四）尊重需要。 分为内部尊重和外部尊重 （五）自我实现的需要。 这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。 需要层次理论与激励措施 缺陷 对需求层次的分析简单、机械 理论基础有局限性 没有反映社会意识和环境对人的需要的影响 四、双因素理论 激励因素： 基本上都是属于工作本身或工作内容的 保健因素： 基本都是属于工作环境和工作关系的 只有靠激励因素来调动员工的积极性，才能提高生产效率 关于满意度的认识 激励因素 成就 承认 工作本身 责任 晋升 成长 满足后则极满意 保健因素 监督 公司政策 与监督者的关系 工作条件 同事关系 个人生活 地位 保障 与下属的关系 未满足则极不满意 启示 要调动和维持员工的积极性，首先要注意保健因素，以防止不满意情绪的发生。但更重要的是要利用激励因素去激发员工的工作热情，努力工作，创造奋发向上的局面，因为只有激励因素才会增加员工的工作满意度。 期望理论模式 M=V*E 六、公平理论 重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。 也就是说，公平理论主要研究的是奖励与满足的关系问题，主要用在分配上。 七、强化理论 (一)强化的涵义 是指在一定的刺激情境中有机体的反应频率提高或降低的作用即强化。 （二）强化的类型 第一种：正强化 第二种：负强化 公司中职业经理人的角色-------教练 1、首先必须不居功，团队的成功来自于队员对教练知道的信赖。 2、训练必须严格。做一个铁面教练，激发队员的潜能 3、是个好选手，熟悉竞赛规格及比赛时可能出现的问题 领导者应该如何激励下属 一.找到员工的梦想，努力使员工相信你会全力帮助其实现梦想二.低效率靠管理，高效率靠激励三.分析员工的价值观，并用价值观去激励他们四.要有激励人心的制度五.建立良好的沟通平台六.一定要在全公司树立优秀员工典范七.如何奖励员工八.定期召开全员激励会议九.竞争体制如何使用到激励员工当中十.创建一个学习型组织 优秀员工应该如何自我激励 一.良好的自我分析二.制定明确合理的目标三.要写出详细的计划四.下定决心五.坚持不懈的耐心六.没有人能够随随便便成功 二、双因素理论的应用 （一）正确处理保健因素与激励因素的关系 首先，不应忽视保健因素，但又不能过分地注重于改善保健因素。 其次，要善于把保健因素转化为激励因素。 （二）区别内在激励和外在激励 内在激励，是从工作本身得到的某种满足 外在激励，是指外部的奖酬或在工作以外获得的间接满足 管理者若想持久而高效地激励员工，必须注重工作本身对员工的激励。 第一，使员工能从工作中感到成就、责任和成长。