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问题汇总 1.汇算清缴需要安装哪些软件才能使用，安装步骤是什么？ 1.需要先安装framework2.0或以上版本。 2. IE6.0及以上版本 3. WINDOWS XP SP3及以上版本操作系统。 4.安装时360杀毒软件会提示“阻止”改允许允许 安装步骤 第一步：安装.net framework2.0.（注：查看本地系统是否已经安装过.net framework2.0或以上版本 ,可查看本地文件夹是否有如下目录 ： （C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727，有的话可直接进入第二步进行安装）。 2.安装步骤: （1）双击dotnetfx.exe。 （2）等待进度条加载完成。 （3）点击“下一步”。 （4）在“我接受许可协议中的条款”选项打钩，点击“安装”按钮，即可进入安装状态。 第二步：下载汇算清缴客户端程序，双击安装程序即可。 2. 2015年汇算清缴的纳税人基础信息表是否可打印？ 1.2015年版的汇算软件的基础信息表可直接点击工具栏“打印” 3. 2015年汇算清缴的纳税人基础信息表显示不完整 1.屏幕分辨率需要达到1024*768 4. 企业所得汇算清缴添加不进去，提示“无效的汇算清缴文件” 1.生成的客户端数据被破坏，需要重新填写，生成数据。 5. 企业所得汇算清缴添加不进去，提示“非本企业报表，请确认添加文件中纳税人代码与本账户是否一致 1.新建账户汇算账户时需要输入纳税人代码和纳税人识别码，分别是输入电脑编码和纳税人识别号。可以申报软件-账户属性-纳税人基本信息中查询该信息。 2.如确实输入错误，不用删除报表，可在申报软件中左上角点击“新增修改”。 6. 企业所得汇算清缴添加不进去，提示“所属年度不正确，不能添加” 1.新建账户后，报表的所属期应默认是2014年，所属期默认20141231，勿需修改。 7 .2015企业所得汇算清缴添加不进去，提示“无效的版本号” 1.应添加最新版本的客户端 9 .企业所得汇算清缴客户端，如何备份，如做多家企业如何操作？ 1. 先关闭汇算清缴软件，打开软件安装目录，将Data文件夹下的HSQJYW.db拷贝至其他 目录存放，进行备份 2.重装未备份的用户，会丢失原先录入的数据 3．软件暂时只能支持单户使用，如做多家企业，在软件安装好后，不能新建用户，必须先右击汇算软件-属性-查找目标-找到C:\Program Files文件夹-找到文件名’ 上海市居民企业所得税汇算清缴客户端(2015版)”-把该文件夹复制到D盘-打开该文件夹，双击里面的HSQJClient图标即可新建第二家企业。同样的新的“上海市居民企业所得税汇算清缴客户端(2015版)”该文件也可以复制到其他盘做第三家。（注意“上海市居民企业所得税汇算清缴客户端(2015版)”文件夹必须在软件安装好后未进行新建账户的状态下开始复制，如新建账户后的文件，复制到其他盘。新建企业会提示保存失败） 10 .企业所得汇算清缴申报和扣款的截止日期。 1.申报日期：3月1号-5月31号 2.扣款日期：5月23号-5月31号 11. 现在无法下载企业添加研究开发费用客户端 1.现研究开发费用客户端，直接添加到汇算清缴客户端中加计扣除项目中填写，只要在纳税人基本信息表中选择对应的“企业研发项目开发形式”即可 12?.汇算清缴客户端发送之后，长时间未收到申报回执？ 汇算清缴的客户端会通过征管系统进行逐一审核，申报高峰期回执较慢，请企业等申报后1-3天再收取回执。 13.2015年汇算清缴客户端分为哪几种申报征收方式？ 1.查账征收 2.核定征收 3.外省市总机构在沪二级分支机构 14. 2015年汇算清缴客户端中外省市总机构在沪分支机构中外地提供的表格数据与上海市汇算表格格式不一致？ 1.该填写问题，可将情况反映给所属分局的税务专管员 ? 15?. 一个汇算清缴的软件上可以做多家用户吗？ 1.暂时软件中只能做单户 16?. 每张报表是否有审核功能？ 1.??菜单中添加了“校验”按钮，填好后可点击进行数据校验。 ????????????????????????????? 19. 外省市总机构在沪二级分支机构填写方式？ 1. 从2013年度起，外省市总机构在上海经营的分支机构也要参加企业所得税汇算清缴，在安装客户端打开之后，“申报征收方式”选择“外省市总机构在沪二级分支机构”，并填报《外省市总机构在沪二级分支机构企业所得税年度纳税申报表》。 20.汇算清缴客户端的数据如何添加到电子申报软件中？ 1.报表填写好保存后，点击汇算清缴客户端中“申报”-审核无误后会显示“另存为”窗口，自行选