邮政“十条禁令”心得体会.docVIP

关于学习“十条禁令”的心得体会 自2015年10月1日《中国邮政储蓄银行员工行为十条禁令》开始实施后，集团公司、区公司以及市公司一直不断强调“十条禁令”的重要性，同时也多次组织员工深入学习。此次，区金融业务代理局把“十条禁令”编写成的《十条禁令歌》让员工学习。通过此次学习，结合个人作为一名柜员的实际情况，谈谈自己的一些心得体会。 做为一名金融员工，要清楚明白哪些是不可逾越的红线。近年来，我公司在运行过程中，由于种种原因，各种违规行为时有发生，在当前严峻形势下，如果平时疏于学习，对规章制度不熟悉，即使平时兢兢业业的工作，久而久之也容易违规。通过学习“十条禁令”使我深刻地认识到，不学习、不熟悉公司的规章制度及其对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的或者优秀的员工。作为一名柜员，如果不熟悉我公司的各项规章制度，不了解办理业务的流程，很容易就会违规操作而不自知，甚至触犯“十条禁令”。所以，学习、了解我公司的各项规章制度，牢记“十条禁令”，对我们的工作具有重要的指导意义和现实意义。 二、不可通过经验来处理新问题，一切业务及发展中的问题都应遵照制度执行。作为一名入局半年的员工，虽然上机操作的时间也不算很久，但是通过平时的学习和积累，也会有自己的一些小经验，但办理业务或者处理问题时却不能耍小聪明，必须遵守公司规章制度，不违规，更不能触犯“十条禁令”。我们应该明白，公司不仅仅有规章制度，也有着成熟、健全的体制，各项事务、各类业务都有着相关的处理办法以及流程。 三、遵守制度是我们工作的前提，也是保护自己的重要手段。公司制度，作为员工本来就应该遵守。而且遵守制度还能够保护自己。例如，遵守“十条禁令”，保管好自己的工号，防止密码泄露，一方面，降低了金融事件发生的风险，另一方面，也防止自己“被违规”。 四、加强监督，相互提醒。工作中，即使熟知公司的规章制度，注意力集中，但是高强度、长时间的工作和办理业务也容易让人“打盹”，警惕性下降，从而不知不觉就违规了。所以，同事之间应该相互监督，一发现有违规的前兆即使提醒，发现已经违规了也立刻叫停。