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关于学习“十条禁令”的心得体会
自2015年10月1日《中国邮政储蓄银行员工行为十条禁令》开始实施后,集团公司、区公司以及市公司一直不断强调“十条禁令”的重要性,同时也多次组织员工深入学习。此次,区金融业务代理局把“十条禁令”编写成的《十条禁令歌》让员工学习。通过此次学习,结合个人作为一名柜员的实际情况,谈谈自己的一些心得体会。
做为一名金融员工,要清楚明白哪些是不可逾越的红线。近年来,我公司在运行过程中,由于种种原因,各种违规行为时有发生,在当前严峻形势下,如果平时疏于学习,对规章制度不熟悉,即使平时兢兢业业的工作,久而久之也容易违规。通过学习“十条禁令”使我深刻地认识到,不学习、不熟悉公司的规章制度及其对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的或者优秀的员工。作为一名柜员,如果不熟悉我公司的各项规章制度,不了解办理业务的流程,很容易就会违规操作而不自知,甚至触犯“十条禁令”。所以,学习、了解我公司的各项规章制度,牢记“十条禁令”,对我们的工作具有重要的指导意义和现实意义。
二、不可通过经验来处理新问题,一切业务及发展中的问题都应遵照制度执行。作为一名入局半年的员工,虽然上机操作的时间也不算很久,但是通过平时的学习和积累,也会有自己的一些小经验,但办理业务或者处理问题时却不能耍小聪明,必须遵守公司规章制度,不违规,更不能触犯“十条禁令”。我们应该明白,公司不仅仅有规章制度,也有着成熟、健全的体制,各项事务、各类业务都有着相关的处理办法以及流程。
三、遵守制度是我们工作的前提,也是保护自己的重要手段。公司制度,作为员工本来就应该遵守。而且遵守制度还能够保护自己。例如,遵守“十条禁令”,保管好自己的工号,防止密码泄露,一方面,降低了金融事件发生的风险,另一方面,也防止自己“被违规”。
四、加强监督,相互提醒。工作中,即使熟知公司的规章制度,注意力集中,但是高强度、长时间的工作和办理业务也容易让人“打盹”,警惕性下降,从而不知不觉就违规了。所以,同事之间应该相互监督,一发现有违规的前兆即使提醒,发现已经违规了也立刻叫停。
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