RACI锐西模型的理解和应用.ppt

RACI Matrix（锐西模型） iamsxx@126.com 听一个故事： 有四个人，名字分别叫做 某个人 每个人 任何人 没有人 一、我们为什么需要RACI? 有一项非常重要的工作需要去完成，“每个人”被要求去完成…… “每个人”确信“某个人”肯定会去干 “任何人”都能去做，但是“没有人”会去做！ 一、我们为什么需要RACI? “某个人”对此很生气，因为这是“每个人”的工作！ “每个人”认为“任何人”都能做，但是“没有人”意识到“每个人”都不会去做！ 结局：当“没有人”去做“任何人”都能做的工作时，“每个人”都责备“某个人”…… 一、我们为什么需要RACI? 这个熟悉的、每天都在发生的故事反映了以下问题： 到底谁来负责这个工作 负责人到底做了什么 为什么没有人去做 自己到底应该做什么 为什么某个人最后承担了所有的工作 ……………… 一、我们为什么需要RACI? 一、我们为什么需要RACI? 为什么？怎么办？？？？ RACI—是一种工具 “谁负什么责任” “由谁去做什么” 图表形式的计划系统 责任图解工具 二、RACI到底是什么？ R是：负责者（Responsible） 实际完成工作任务者（doer），负责行动与执行，任务可有多人分工，其程度由A决定 ——“干事儿的” A是：当责者（Accountable） 负起最终责任者，具有确定是/否的权利与否决权，每一个任务活动中只能有一个A ——“管事儿的” 二、RACI到底是什么？ C是：咨询者（Consulted） 最后决定或行动之前必须咨询者，可能是上司或外人，为双向沟通模式 ——“帮忙琢磨事儿的” I是：告知者（Informed） 在一个决策定案后或行动完成后，必须告知者，为单向沟通模式 ——“听信儿的” 二、RACI到底是什么？ RACI的优化模式 RACI（锐西法则） ARCI（阿西法则） ARSCI S是：支持者（Support） 负责配合“R”完成指标的工作，达到既定的目标，对于同一任务，“R”可指定多个“S” 二、RACI到底是什么？ RACI表的建立步骤： 1. 辨识整个流程，找出各项活动，将它们记录在RACI表的左侧。 2. 辨识流程、活动中的所有角色，将它们记录在RACI表的上方。 3. 完成RACI表的方格单元： 辨识每一个流程、活动的角色（R、A、C、I、S）。　 三、如何使用RACI 流程 角色/组织1 角色/组织2 角色/组织3 角色/组织4 角色/组织5 角色/组织6 活动1 A/R 　 　 　 　 　 活动2 R A 　 　 　 I 活动3 　 A 　 　 R 　 活动4 　 　 A 　 　 　 活动5 　 　 　 C 　 I 活动6 R 　 　 A 　 　 4. 要讨论并保证所有角色理解各项任务对他的要求，并且他有能力完成指派的任务。 竖向分析 横向分析 三、如何使用RACI 三、如何使用RACI 竖向分析 三、如何使用RACI 横向分析 5、跟踪进度、完成情况 可结合甘特图的概念来对RACI表进行改进，以控制“何时由谁来进行哪一步工作”，如下表，也可在左侧绘制以时间为横轴的横道图来更直观的反映工作进度情况。 三、如何使用RACI 项目研发过程中，如何使用ARCIS？ 四、我们和ARCIS 四、我们和ARCIS RACI可以帮助我们： 对负责人进行明确并达成一致； 对去做什么达成一致； 提高沟通效率并改进效果； 避免重复劳动； 正确地、按时的完成任务； 避免推卸责任及施压。 理想 四、我们和ARCIS 现实 理想 1、科研项目管理： 权责一致；流程和角色明确 加强节点评审 2、公司资源保障： 科研资源调配 3、激励机制： 奖罚分明、力度充足 4、文化氛围和观念转变： 每一个组织都要为目标的达成努力，组织的所有成员拥有一个共同的大目标 每个人均应负责任、敢担当 创造一种生产和科研并重的氛围 五、RACI使用条件 要引发变革，从思想层面开始时，变革的冲击是深远的，宛如深水炸弹。 结束语 谢谢！！ 2019 ppt资料 22 欢迎批评指导！！ 放映结束！