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运输合同服务承诺书 运输服务质量承诺书 为规范货物运输经营活动，保障货物运输安全，保护 货主的 合法权益，我公司向广大客户慎重承诺： 一、 本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业，依法 取得 了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构 代码证》、 《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可 证》等相关 合法证件。多年以来专业从事XXX专用物资的运输业 务，熟悉 全国相关XX企业的运输线路，与全国多家X X企业保 持良好的 合作关系。 二、 在开展运输业务的过程中，严格按照XXX物资的 相关 要求装载、起运和卸货，保证货品在运输过程的安全。 1、本公司设置了调度员专职岗位，负责车辆的计划协 调与 管理跟踪服务，保证车辆的合理配置，保障营运业务 的顺畅运作。 2、设置安全员专职岗位，负责对营运车辆的例行检查 和对 驾驶人员的监督工作，防患于未然，确保营运业务的 安全性和可 靠性。 3、 严格按照客户提供的运单、合同和准运证的相关要 求。 接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车 型适合的车 辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的 装货现场等 各个环节的衔接。 4、 严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中 华人 民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条 例》等法律 法规的相关规定，不超准运证运输。 5、 定期对车辆进行清洁清扫，保证车辆整洁无异味。 同时 按照客户的运单配备专车，保证不混装货品。装运过 程中，做足 防护措施，起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性 能，车辆未 盖好蓬布、雨布不允许岀装货现场。 6、 本公司自行提供XXX项目的服务，承诺不将货物转 委托 第三人运输。采购方书面要求除外。 7、 本公司购买了大额货物运输保险及XX专项保险， 本公 司有能力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确 保“零”货损 货差率；“100%”准时到达率，在运输暂 管期间，如 客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。 三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相 关规 定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定 健全的安全生 产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任 制、安全生 产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等, 并认真执行。 1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技 术状 况良好，确保安全运输。 2、 保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训， 使驾 乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全 意识。 3、 保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗，身 体健康，胜任工作。 4、 遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，优质 服务。 保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续 驾驶、酒后 驾驶、违法行车。 五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公 共事件 时，服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。 我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺，自愿按规定 接受 管理部门处罚。 承诺单位： 法人代表签字： 公章 年月日 服务质量承诺书为了提高运输服务质量，确保驾驶员 及财产的安全，特做如下承诺： 一、 车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆 完好，能确保安全。 二、 驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合 格持证上岗身体健康，能胜任工作。 三、 公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动 和服务质量管理等制度并严格执行。 四、 公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一 调度，统一结算，不挂靠经营，不 承包经营。 五、 严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自 暂停、终止经营，不非法转让货运 经营权。 六、诚实守信，文明服务。 1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营 者名称和投诉电话。 2、 保持车辆清洁和车内空气清新. 3、 实行服务承诺，提高服务品位。 七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、 《道路运输条例》，坚持安全第一、预 防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人 员职责。定期对司机进行安全培训和教育，定期对车辆进 行检测和维护，发车 前对车辆进行安全例检，保持车辆技术状况良好。车 辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、 酒后驾车、违章行驶。 八、 遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全 有效。经营等过程中遇到问题，由 公司逐级反映，不出现停驶、罢运、聚众闹事等影响 社会稳定的事件。 九、 自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交 通和运管机构的管理，按时缴纳规 费。 承诺方： 年月日篇二：运输服务承诺运输服务承诺作为恒顺集 团旗下全资子公司，物流公司始终将大恒顺的理念贯彻到 经营活动的每个方 面中，对内以服务集团成员企业为己任，对外以为集 团公司增加经济效益为宗旨，物流公司 有信心通过自身的努力，在恒顺集团旗