网上银行身份认证.docVIP

网上银行身份认证????近几年来，我国网上银行发展十分迅速，网上银行在提升金融企业核心竞争力的同时，也为众多用户带来实实在在的方便，不受时间和空间的限制，只要有电脑和网络服务，可以在任何时间、任何地点，享受银行的服务。截止2007年6月31日，我国网民人数已达1.62亿人，其中宽带上网网民人数为1.22亿人，网银用户逾7000万，网银的发展对传统银行柜台交易的替代率，已占交易笔数的25%，交易金额的38%。但与此同时，大量的关于网上银行发生骗盗的报道不断见诸报端，网络支付安全问题正受到人们越来越多的关注。????为了提示各商业银行高度关注网上银行安全问题，完善网上银行的安全服务，增进公众网上银行安全知识的普及和深化，使老百姓享受到更加安全、便捷和高效的网上银行服务，中国银监会下发《关于做好网上银行风险管理和服务的通知》，对相关业务安全和操作问题进行了规范。《通知》对网上银行高风险账户操作进行了具体界定，要求各商业银行针对网上银行高风险账户操作采用双重身份认证方式；切实承担起对网上银行客户的安全教育责任，通过各种渠道向公众提示网上银行操作的安全注意事项，包括在本行网站开设网上银行安全教育栏目等；对于对公众危害性较大的假网站、假邮件等违法信息，各商业银行应通过本行网站及其他渠道及时向公众进行通报提示；商业银行应建立规范的网上银行(电子银行)业务投诉处理机制，妥善处理客户投诉事件