GSP零售药店员工培训计划.docx

WORD格式-精品资料分享 - 2016年********公司十五店 员工培训计划 一.培训内容： 1.药品有关法律法规、规定、制度的培训，如《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、岗位标准操作、各类质量记录表格台帐、记录的登记方法等内容。 2.药房各类规章制度、岗位职责等。 3.药品分类管理的意义和操作注意事项 4.药品基本知识、现代药品信息化技术。 5.常见药物不良反应的种类、表现、监测和报告。 6.药品经营企业职工职业伦理道德教育 二.培训方式： 集中培训、企业内部培训、企业外部培训、脱产培训、半脱产培训、岗位培训或现场培训，以上几种方式可单独进行也可相互结合进行. 三.岗前培训 培训时间 培训内容 培训对象 第一期 1.GSP基础知识 2.药店各类规章制度、岗位职责等。 3.药品陈列管理基础知识 4.培训员工使用电脑软件系统 5.药品分类管理知识 新员工 第二期 1.学习GSP知识 2.含麻黄碱药品知识讲解 3.拆零药品操作规程 3.药品不良反应报告 新员工 第三期 1. 药品基础知识 2. 药品销售知识 3. 中药基础知识 4. 医疗器械基础知识 新员工 第四期 1. 化妆品知识 2. 保健食品知识 3. 职业道德培训 新员工 四.培训后考核： 参加教育培训的人员课后进行考核，培训资料和考核成绩归档保存。 考核结果作为员工晋级、加薪或奖惩等工作的参考依据;新员工必须要经过岗前培训，考核合格方能上岗