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ERP系统在医院基建项目管理中应用 摘要 为满足现代医院发展的需求，充分发挥医疗建筑的保障 作用，文章介绍了运用ERP系统管理工具建立医院的信息化 平台，系统的反馈及效用，为实现医院全面信息化管理提供 可借鉴依据。 关键词 ERP医疗建筑信息化管理 信息化是现代医院运行的基本保障条件，是现代化医院 发展的基础，而ERP系统又是信息化管理的工具之一。 一、 ERP系统的特点 ERP （Enterprise Resources Planning 企业资源计划） 系统的拓展应用于医疗建设项目管理中，可将有限的资源进 行合理规划，通过管理理论和方法的紧密结合，拟实现管理 运行集成化、业务流程合理化、管理效率高效化、管理改善 持续化，并通过ERP信息平台整合医院内外部资源，创新医 院管理组织流程，使得医疗建设项目管理水平适应于现代化 医院管理的需要。 二、 ERP系统的应用 目前，多数医院对基建项目的管理仍以分散、粗放、人 工管理为主，存在着建设流程不规范、决策定案不科学、信 息反馈不及时、维修回访界定不清晰等问题，严重影响着医 院整体的管理效率。借鉴ERP系统在医院管理系统中拓展的 基础业务模块，实现基建管理与医院管理的对接，以此提升 医院管理整体水平和管理效率，一并解决医院在基建项目建 设过程中管理的难点。借用先进的信息管理技术，实现对基 建项目的信息化管理，以此弥补医院在传统管理中的缺陷。 （一） ERP与项目管理业务流程的集成 可加快信息交流，实现项目论证、可研、初设、前期审 批、施工蓝图设计、招标、施工直至验收等相关手续的办理, 实现信息资源的统一规划、管理、配置和协调，实现数据的 收集、分析和共享，从而加快项目管理过程中的信息反馈速 度和管理体系的反应速度，使得项目进展变得有序、可控。 （二） ERP与项目管理决策力度的集成 针对医院的建设项目，通过平台可对项目运行的各阶段 进行有效决策，从而使得项目决策变得可交叉、可控，特别 是重大决策，更加民主化、公开化、科学化。实现项目管理 的实时监督、实时控制和有序管理。 （三） ERP与财务计划、造价管理的集成 可构建合理有效的造价支付计划体系，对造价进行全面 控制。建立项目资金管理机制，通过严格的财务计划管理， 做到支付有依据、消耗有定额、管理有规范。以电子手段跟 踪每一张单据，随时查阅监督和纠正，造价管理系统还可以 准确、快速地进行造价的归集和分配，提高造价控制的及时 性和准确性，实现目标管理，及时预测、计划、分析、考核, 并以此延伸至控制质量成本和合同管理等内容。同时还可有 效地预防账目不清、支付混乱等现象的发生，使得医院管理 层了解项目的资金运作情况，对每个项目进行实时监控。 （四）ERP与基建项目现场管理的集成 解决了医院管理者跨部门、跨专业、沟通难等问题。实 现了信息流、物流、资金流、人流的四流合一，使得项目管 理机构更加高效运行；数据的共享更容易实现对进度、成本、 质量、安全、现场等管理的控制；利用快速、实时、高效的 信息共享和沟通系统，全面满足移动办公的需求，提高工程 管理效率，降低医院对项目的管理成本。 三、ERP系统运行中存在的问题 （一） 部门间对医疗建筑信息化缺乏正确认识和理解 不能正确认识其意义和价值，只是停留在常规的管理信 息和经济信息的运用。对医疗建筑信息产生过高或过低的期 望值，部门之间配合困难，一些信息只停留在表面，甚至存 在盲从和应付现象，使得信息无法深入和持续发展。 （二） 缺少整体规划和统一标准 未能长远考虑建筑寿命周期内的信息化建设系统需求， 短期行为明显，重视度不够，同时信息化建设缺少评价体系 和权威性指导意见，以致部门间各自为政，无法形成有效的 信息沟通。 （三）对人才梯队的培养重视程度不够 技术和管理脱节，造成信息化与医院发展不对称，甚至 出现闭门造车现象。信息专业人才和经济管理复合型人才的 缺失，严重影响着信息化的发展。 四、应对ERP信息化发展现状的策略 （一） 完善ERP系统的功能模块，开发其可扩展性 生产性和支持性系统相结合，实现招标管理、决策管理、 过程管理、财务管理、供应管理、分包管理、办公自动化管 理子系统的有机结合。ERP在今后的发展方向就是和其他软 件及信息工具的集成，即与数据库、互联网等进行集成。 （二） 数据要同步更新与共享，支持二次开发 系统之间前端数据库必须要与后台数据库中的数据保 持一致，一旦前端的数据发生了变化，后台ERP的数据也应 进行同步更新。系统结构应该是核心逻辑和客户界面逻辑相 分离，为今后ERP软件的升级换代提供广阔的发展空间。 （三）项目管理和ERP集成的接口设计上统一标准 实现信息资源的积累和共享。将医疗建设项目管理与 ERP功能中完全重合的部分实现共享，在项目管理信息化程 度较低，相关建