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第七章 旅游市场 第一节 旅游市场的概念及其划分 一、市场与旅游市场 1.市场的概念 二、旅游市场的划分 （一）旅游市场划分的概念和意义 旅游市场细分也就是将全部旅游市场依据旅游者的某种或某些特点划分为不同的细分市场 市场细分的直接目的是为了选择和确定目标市场 旅游市场细分的意义 （1）有助于选定目标市场。 （2）有利于有针对性地开发产品。 （3）有利于有针对性地开展促销。 第二节 全球国际旅游客流状况 一、什么是旅游客流 旅游者在一定旅游目的地构成的流向和流量，简称旅游流。 流向 流量 二、国际旅游客流量 二战以来(至2007年)，全世界的旅游客流总量逐年增加，呈现一种不断持续上升的趋势。 1986、2000年主要旅游目的地接待量排名 国际旅游接待量前10名情况 1986-1991年：法国、美国、西班牙、意大利、匈牙利、奥地利、英国、墨西哥、德国、加拿大。 20世纪90年代前后：最明显的变化是中国（内地）入围世界十大国际旅游接待国。 分布格局： 欧洲在全球市场中一直都占有最大的份额 21世纪后，亚太地区的国际旅游接待量位居第二 美洲国际旅游接待量居第三 欧洲、亚太、美洲国际旅游接待量占全球总量的70%，其余市场份额则由中东与非洲地区分享。 20世纪90年代之后“三足鼎立”：21世纪之前，欧——美——亚太；21世纪之后，欧——亚太——美