老板用人技巧解读.pptVIP

1、业务主管（店长）管理店员 1、业务主管（店长）管理店员 树 立 威 信 适 当 运 用 强 制 手 段 借 助 有 效 的 奖 励 权力授予的六个层面： 2、经理另设店长 经 理 店 长 店 员 店 员 店 员 店 员 此 种 模 式 的 特 点： 应 注 意 的 问 题 适 用 的 情 况 * 一、要用多少人 主管 内勤 店 长 1 店 长 2 店 长 3 店 长 4 分 销商 1 分 销商 2 分 销商 3 分 销商 4 老 板 老 板 的 主 要 工 作 内 容 业 务 主 管 的 工 作 内 容 内 勤（会计）的 工 作 内 容 店 长 的 工 作 内 容 此 种 模 式 的 特 点： 应 注 意 的 问 题 适 用 的 情 况 适 合 你 的 就 是 最 好 的 主管 内勤 店 长 1 店 长 2 店 长 3 店 长 4 分 销商 1 分 销商 2 分 销商 3 分 销商 4 老 板 设置人员的四个步骤 （1）列出所有的工作内容。 （2）确定工作所需要的知识、技能。 （3）确定个人的工作内容及工作量。 （4）确定工作岗位等级及用人数量。 二、调 动 人 员 的 积 极 性 工 作 成 绩 = 能 力×动 机 激 发 程 度 能 力 愿 力 1、制 度 激 励： A、如何制定考核标准 标准制定要具体 标准制定要适度 标准制定要可变化 标准制定的步骤 例：内勤的考核标准制定 A：接到要货、退货单能迅速传真给公司。 B：掌握进货、退货动态，客户问题能及时回答。 制定考核标准应遵循的步骤： A：确定个人的工作内容 B：确定个人工作所达到的效果 C：确定个人工作的标准 D：确定个人的考核标准 例：根据内勤工作内容第二条，制定考核标准。 各单位要货、退货单汇总，并向公司要 货或退货，及跟单落实。 及时、准确、掌握供货动态及时间。 接到各单位要货、退货单，能在一个小时内传真给公司。 要统计准确所要货品货号、数量、金额 掌握供货、退货动态，客户问题半个工作日内给予答复。 违反一条每次罚款20元。 工作内容 工作效果 考核标准 工作标准 B、考 核 方 法 （1）营业员工资 = 底薪 + 提成 零售额X系数 + 指标完成奖 团购额X系数 促销额X系数 （2）业务员、内勤工资 = 基本工资 + 任务完成奖 2、精 神 激 励 情感激励 工作激励 竞争激励 目标激励 三、怎 样 授 权 授权行为由三种要素构成： （1）工作指派。 （2）权力授予的流程。 （3）权力控制与责任创建。 1、工 作 指 派 1、工 作 指 派 工 作 性 质 工 作 范 围 工 作 成 效 2、权 力 授 予 的 流 程 3、权力的控制与责任创建 权、责、利 的 统 一 一 人 负 责 制 检 查 又 监 督 * * * * *