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市场调查与预测 第五章 市场调查的设计 调查方案的设计 调查问卷的设计 态度测量技术 学习目标与要求 第一节 市调查方案的设计 调查方案设计的含义 调查方案的主要内容 一、市场调查方案设计的含义 市场调查方案设计，就是根据调查研究的目的和调查对象的性质，在进行实际调查之前，对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排，提出相应的调查实施方案，制定出合理的工作程序。 实践与训练 第二节 调查问卷的设计 一、问卷的概念 二、问卷的类型 三、问卷的格式 四、问卷的设计 一、问卷的概念 二、问卷的类型 1、自填式问卷与代填式问卷 2、封闭式问卷与开放式问卷 3、传统问卷与网络问卷 问卷的类型（1） 问卷的类型（2） 问卷的类型（3） 三、问卷的格式 1、问卷的标题——概括说明调查研究的主题 例 如： 1、“大学生牙膏消费状况调查” 2、“我与广告——公众广告意识调查” 3、“台湾何去何从”——公投意识调查 4、住房消费问卷调查