第一章 物业及物业管理.pdf

第一章物业及物业管理 • 一、物业 • （一）、什么是物业？ • （二）、物业的类型？ • （三）、物业的特点？ • 思考：根据自己的生活经验谈谈你所理解的 “物业”是什么？可举例说明。 （一）、物业的含义 已建设完工并投入使用的各类房屋建筑物、附属设 备、设施及相关场地。 “物业”四要素 物业 房屋建筑物 配套公共设施 配套附属设备 相关场地 建筑群，如住宅小区； 如道路、绿地、路灯、 如供水、供电、供气、 指物业所占用的场地， 单体建筑，如一栋商厦 停车场、排水管道等 电梯、有线电视线路等 如广场 • “物业”一词是由香港传入内地的，它译自Real Property或Real Estate，其含义为“财产、资产、 拥有物、房地产等” 。在港澳地区及东南亚一些国 家“物业”一词经常被等同于“房地产”的同义语。 • 思考：物业=房地产？ 物业≠房地产 • 指涉领域不同： • 1、“房地产”一词涉及宏观领域，泛指一个国家或地区的整 个房地产，包括在建的、建成的（已投入使用和未投入使 用）房产和地产。 • 2、“物业”则是一个微观概念，它既可以指一个单元性的房 地产，也可以指单元性的建筑。物业有大小之分，可以按 照区域空间作相对分割。比如一个酒店、一幢写字楼或一 座商厦，甚至小区中的一栋房屋都可以称作是一个相对独 立的物业。 • 使用范围不同： • 1、“房地产”一般在经济学范畴使用，用以研究房屋及其连 带的土地的生产、流通、消费和随之产生的分配关系。 • 2、“物业”一般在房屋消费领域使用，而且特指在房地产交 易、售后服务这一阶段的针对使用功能而言的房地产。 （二）、物业的类型 • 根据使用功能可以将物业分为： 居住物业 非居住物业 混合物业 • 1、居住物业 • 包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等。 • 2、非居住物业 • ①商业物业，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、 宾馆酒楼、娱乐休闲场所等。 • ②工业物业，包括各类轻、重工业及高新技术产业用房、 仓库等。 • ③文教科卫物业，包括学校、医院、电影院、体育场等。 • 3、混合物业 • 指居住型和非居住型住房混合在一起的物业。如学校内有 校舍，同一小区内既有住宅又有商用楼等。 （三）、物业的特点 • 1、空间位置的固定性 • 2、使用寿命的长期性 • 3、建设时间的长期性及投资资金的高额性 • 4、价值上的保值性与增殖性 • 5、形式上的多样性 • 6、政策上的宏观调控性 二、物业管理 • （一）、物业管理的起源？ • （二）、物业管理的含义？ • （三）、物业管理的性质？ • （四）、物业管理的特点？ • 思考：根据自己的生活经验谈谈你所接触 到的哪些活动是与物业管理有关的？ （一）、物业管理的起源 • 物业管理是社会经济发展到一定阶段的必然产物。传统意 义上的物业管理起源于19世纪60年代的英国，工业革命的 发展，大量农村人口涌入工业城市，这带来了对城市房屋 需求量的剧增，但由于缺乏专业管理导致了诸如房屋破损 严重、居住环境日益恶化等“社会问题” 。当时一位名叫奥 科维亚·希尔（Octavia Hill ）的女士迫不及待地为自己出 租的物业制定了一套规范租户行为的管理办法，并出乎意 料地收到了很好的效果，使得当地人纷纷效仿，这可以说 是世界上最早的“物业管理” 。当今英国的物业管理水平也 是世界一流的。 •