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* * 信用卡网络口碑传播方案 深发信用卡网络口碑传播策略 “为环保加油” 传播思路：由草根网民，深发信用卡使用者的角度发起环保倡导+消费指引（刷卡换票指引） 传播核心点：提升品牌形象 增加好感度美誉度，促进刷卡消费。 话题制造 深发信用卡推广活动沟通策略 1 2 3 4 环保 倡导 消费 指引 深发信用卡推广活动沟通策略 “爽吧爽吧！签单抢礼月月爽！” 传播思路：多维媒体平台互动，从奖品吸引用户→形成收集POS单的行为习惯→引导网民用深发卡消费→吸引他行用户使用深发信用卡，层层推动，增加来自用户的正面声量。 传播核心：提高美誉度、建立良好口碑、促进消费、增加用户 话题制造 1 2 3 4 网络口碑传播手段示意 SNS红人 SNS红人：在人气较高且目标受众集中的SNS网站，如开心网、人人网 （开心网用户多为年轻白领，人人网用户多为高校学生），选择好友数量逾千人的时尚达人 SNS红人特点： 关注度高：好友数目庞大，信息发布后关注度高 可信度高：部分为真实朋友，发布信息可信度高 互动性强：好友可以对信息进行回复，转载，分享好 （红人为社区中的意见领袖，在SNS中有一定影响力，有利于活动广泛传播，引发积极参与。） 传播形式： 1.红人参与活动分享感受； 2.转载图文帖或分享视频； 3.发起投票 SNS红人转帖功能 执行示意 SNS红人投票功能执行示意 喝星巴克的天使 在星巴克的夏日黑色电影季里，看见很很多久违的影片，全部想重温一遍了！以前还真没发现，里面原来都有星巴克啊！ 十大必看经典黑色电影重温 网络口碑传播手段示意 BBS营销 媒体选择： 门户或综合网站（如猫扑、天涯、腾讯等）的时尚娱乐、休闲杂谈、影视评论类论坛版块 传播形式： 文字帖 图文帖 连载帖 直播帖 活动帖（抢楼、竞猜、投票等） (回帖维护：对所发帖子都会有一定时间的回帖维护，引导网民正面讨论活动，且维持帖子的热度。） 网络口碑传播媒介渠道 通过论坛发帖，回帖传播，介绍深发信用卡刷卡获赠好礼的活动，带领网友了解活动方式与相关信息，引发网友关注和互动。 选择开心网好友人数众多的时尚达人，通过红人开心社区的“转帖”功能，广泛分享深发信用卡刷卡获赠好礼的活动。 BBS营销 SNS 红人 序号 红人名称 链接 好友人数 1 王旭 /home/?uid=3845576 14,660 2 关熙蕾 /home/?uid10,661 3 刘丹 /home/?uid=68 10,524 4 陶芝瑶 /home/?uid10,449 5 侯佩佩 /home/?uid10,122 序号 网站名称 频道 频道地址 1 新浪 生活杂谈 /tableforum/App/index.php?tree=0bbsid=139subid=1 2 雅虎 北京 /viewthread.php?tid=654101extra=page%3D1 3 百度贴吧 上海吧 /f?kw=%C9%CF%BA%A3 4 酷爱上海 上海生活 /forum-239-1.html 5 北京生活 时尚达人坊 /forum-17-1.html （暂供参考） 网络口碑传播效果预估