物业综合经营服务项目的策划.pdf

6.2综合经营服务项目的策划 2012-8-24 1 6.2.1综合经营服务项目的 市场调查与预测 1.市场调查与预测的作用 2.市场调查与预测的步骤 2012-8-24 2 1.市场调查与预测的作用 物业管理企业开展综合经营服务的主要 目标是更好地为业主服务和更多地为企 业赚取利润，要实现这一目标，必须进 行科学决策，而充分的市场调查和正确 的市场预测是科学决策的基础。 2012-8-24 3 2.市场调查与预测的步骤 （1）做好准备工作 （2 ）进行市场调查 （3 ）进行市场预测 2012-8-24 4 6.2.2综合经营服务项目的选择 1.选择常规项目或进行创新 2.横向合作 3.优先选择物业管理企业的优势项目 2012-8-24 5 综合经营服务项目示例 商业类:便利店、超市、药店、菜场、摄影及照片洗 印、加油站； 餐饮类:餐馆、快餐店、茶室、酒吧、学生小饭桌； 生活服务类:洗染店、干洗店、服装加工店、美容美 发室、公共浴室、 洗车、汽车美容、净菜加工点、 主食加工点、半成品加工点、接送小孩上下学、代聘 家教； 文化娱乐类：书店、音像制品店、报刊亭、打字复印 店、健身房、老年活动室、儿童活动中心、旅行社报 名点； 2012-8-24 6 教育类：托儿所、幼儿园、老年大学； 医疗保健类：社区医院或诊所； 商务类：商务中心、代购车（机）票、代办商务以及住 户委托的其他服务项目； 维修类：家电、汽车、自行车及生活用品的维修务； 房地产中介代理类：房地产咨询、估价、中介服务，代 理房屋买卖、租赁，从事建筑室内装潢装饰设计及工 程施工等； 家政类：代请保姆或小时工、看护病人、订送报刊、为 居民代管房屋、预约定期上门清扫室内卫生、代办购 物； 金融邮电类：与有关部门合作开办金融门市或邮电网 点； 环保物资回收：物资回收站、旧书报刊回收销售。 2012-8-24 7 6.2.3综合经营服务项目位置的确定 1.选择集中或分散式布局 2.结合道路和交通安全等因素考虑 3.避免出现扰民问题 2012-8-24 8 1.选择集中或分散式布局 根据服务项目的等级和服务人口数 量，分散与集中布局相结合。规模 较大的项目可集中布置，较小的项 目则分散布置为宜，可使居民顺道 或就近满足所需。 2012-8-24 9 2.结合道路和交通安全等因素考虑 综合经营服务项目的布局还应考虑 到与道路的关系和交通安全问题， 一般应结合物业管理区域内及周边 的道路、小区出入口、建筑类型、 建筑布局方式、建筑形式来选址。 2012-8-24