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物业管理责任风险介绍 河北分公司财产险部 LOGO LOGO 2012年6月 推荐险种之一 平安物业管理责任险 物业面临的风险 楼道灯不亮老妪摔伤 家住深圳市福田区某花园的六旬老 太太龚某在上楼时，由于楼道灯不亮被 严重摔伤，龚老太太认为管理楼内公用 设施是物业的责任，造成自身受伤是物 业公司没有尽到职责，遂一纸诉状将物 业公司告上法庭要求赔偿。后法院经过 审理，认为物业管理公司负有保证小区 楼道内的照明设施处于正常使用状态的 法定义务，而本案中物业管理公司未履 行上述义务，致使龚某摔伤，依法应承 担相应的损害赔偿责任，最终一审判决 物业公司赔偿龚老太太医疗费9千余元。 物业面临的风险 水管“发神经”商户惨遭殃 某天晚上10时许，某小区发生一 起“水灾”事故。由于小区水管爆裂，大 量的消防水漏出，水沿房屋伸缩缝流 至1楼，造成二楼新装修待开业的XXX 中西餐厅装修严重受损，一楼药店装 修及部分药品受损。最终认定此次事 故的发生是由于物业对所管理的消防 水管未完全尽到维护职责所造成的， 应该负有管理上的疏忽责任。后经三 方协商，最终由物业赔偿各种损失共 计13.56万元。 物业面临的风险 车辆被砸,物管担责 2012年5月13 日早上，业主张 先生发现自家车辆停放在车位中被 不明物体砸坏，向物业公司索赔， 经物业管理人员现场检查，事故原 因为楼顶石块坠落将车辆天窗砸 坏，查验现场未发现有人为等因 素，最终物业赔付业主2000余元。 物业面临的风险 公共设施受损, 物业负责赔偿 2011年9月28 日，某物业服务 有限公司所管辖的物业小区内的公 共区域雨搭（双层钢化玻璃材质） 损坏。事故原因是由于他人破坏所 造成的，属物业公司的过失，最终 物业公司自费修理，共支付修理费 近千元。 天有不测风云，意外风险不可避免 。接连发生在小区的意外事故，使人们不 得不思考一个问题，当小区内发生人身伤 害和财产损失事件时，物业管理公司是否 可以免责？业主的人身伤害如何补偿？作 为物业管理者怎样规避和转嫁这些意外事 件带来的损失呢？ 不用担心！平安保险公司 向您推荐 《平安 物业管理责任险》 物管公司 平安物业责任险险种推介 一、适销对象 凡取得物业管理资质证书并依法在工商行政管理部门登记 凡取得物业管理资质证书并依法在工商行政管理部门登记 注册的物业管理者，均可投保此险种。 注册的物业管理者，均可投保此险种。 二、保险责任 1.第三者人身伤亡 由于物业管理者在物业管理区域内从 1.第三者人身伤亡 由于物业管理者在物业管理区域内从 事物业管理工作过程中，由于过失所导致第三者人身伤亡（包 事物业管理工作过程中，由于过失所导致第三者人身伤亡（包 括业主，但物业自身雇主不属于第三者）。 括业主，但物业自身雇主不属于第三者）。 例如：道路湿滑致人摔倒、设备未及时维修致人伤亡、电梯运 例如：道路湿滑致人摔倒、设备未及时维修致人伤亡、电梯运 行事故造成人身伤亡等。 行事故造成人身伤亡等。 2.物业管理区域外的第三者财产损失指保险事故发 2.物业管理区域外的第三者财产损失指保险事故发 生在物业管辖区域内，但造成的损失可能在区域外。 生在物业管辖区域内，但造成的损失可能在区域外。 例如