激发客户的购买欲达成交易的几种方式资料.docVIP

激发客户的购买欲 达成交易的几种方式 ????以下列出激发客户的购买欲、渴望达成交易的几种方式，用心钻研后，再加上模拟运用，必然能轻易地掌握顾客，达成交易。 1、 碰触客户。不经意地碰触客户，可以吸引顾客的注意，使用手势作种种说明的指示，对顾客具有催眠效用。 2、 经常摆动头部，进行商品说明时，最重要的是头部上下摆动，亦即肯定姿态，让顾客也受你的影响，肯定你说的话。 3、 恶劣的天气是推销的好机会。恶劣的天气正是你的大好时机。一方面他愿意坐在屋里，这样，便能延长交谈的时间；另一方面他会被你的诚意感染，更容易接受你的言语，有助你推销商品，所以千万要把握恶劣的天气。 4、 做一个让顾客感到愉快的讲故事高手。你可以根据客户的职业兴趣，讲个富有想象力的小故事，彼此感受到愉快的气氛，这样一来就容易成交。 5、 提供新的资讯和机构。每个人都喜欢探知他人都隐私，因此，如果你向顾客说些不为人知的秘密，或者是最新资料，可使你们更为接近。 6、 避免夫妻吵架。当顾客是夫妻二人时，购买决定必须由双方取得一至方可，推销员处在夹缝中，首先必须说服一个人，再经过协调而达到成交的目的。 7、 让顾客自己下判断。 8、 切忌与顾客辩驳。 9、 让顾客自己认为自己握有主动权。 10、 一旦得罪顾客，必须立即道歉。 11、 先谈自己的事。你不妨先谈谈自己，在这种亲切而富有人情味的交谈中松懈顾客