PPT模板——旅游市场细分与目标市场策略.pptVIP

;案例引导;1.确定进行市场细分 的依据 2.对各个细分市场进 行全面的描述;目 录;;旅游市场细分化;旅游市场细分化;;;;旅游市场细分的原则和依据; 地理因素 ： 穆斯林就需要某些酒店为他们提供专门的祷告区。; 人口统计因素 ： 麦当劳提供的快乐餐中包括了针对儿童设计的玩具。其了解到有79%的家庭外出就餐决策会受到孩子的影响。通常，孩子们就会为了收集一整套的玩具而再次惠顾。;旅游市场细分的原则和依据;旅游市场细分的原则和依据;旅游市场细分的原则和依据;文化活动 历史建筑 大都市氛围 购物 大都市 ;旅游市场细分的原则和依据;;;选择目标市场;选择目标市场; 总之，通过全面分析和权衡上述因素，选择最适合于本组织经营的那些细分市场作为自己的目标市场。 所谓最适合于经营，意味着本组织不仅能比竞争者更为有效地服务于这些消费者人群，而且能够从中实现令人满意的获利。 ;选择目标市场;市场细分就是“同中求异，异中求同”的划分顾客群体的过程。; 目标市场由一些具有相同需要 或特征的购买者构成，他们是公司 决定为之服务的对象。 右图表示，企业可以采取三 种市场覆盖策略当中的任何一种： 无差异营销策略、差异性营销 策略和集中性营销策略。;1.无差异目标市场策略（Undifferentiated segmentation strategy） 概念：将所有的旅游消费者都视作自己的目标市场，凭借同一套营销组合去吸引和招徕客源的经营策略;1.无差异目标市场策略（Undifferentiated segmentation strategy） ;无差异目标市场策略——可口可乐批量生产;2. 差异性目标市场策略（Differentiated segmentation strategy） 概念：在对整体消费者市场进行细分的基础上，将所有各个细分市场，或是挑选择其中多个细分市场，作为自己的目标市场组合，然后针对每一个目标细分市场，分别以不同的营销组合去开展经营。;2. 差异性目标市场策略（Differentiated segmentation strategy）;;Marriott ：针对高端、成熟世故的市场 The Ritz-Carlton ：针对顶级、对酒店各个环节，尤其是品牌都注重完美的市场 JW Marriott ：针对顶级、突出环境和服务环节，是Marriott的提升版 Renaissance ：针对高端、年轻、个性化的市场，突出酒店环境的别致和悠闲品味 Courtyard ：针对中端商务市场 Residence Inn ：针对中低端市场，尤其是常住型住客 Fairfield Inn ：针对低端市场 TownePlace Suites ：带厨房全套房酒店，针对中低端家庭出行、常住型市场 SpringHill Suites ：不带厨房全套房酒店，针对低端家庭出行市场 ;3. 集中性目标市场策略 —— 亦称 密集性目标市场策略 概念：在整体消费者市场中选择一、两个自己认为具有经营价值、同时又不为竞争者所看重的细分市场作为自己的目标市场，将全部资源和能力集中针对这一、两个细分市场开展专门化经营;3. 集中性目标市场策略 —— 亦称 密集性目标市场策略;;集中性目标市场策略——聚美优品女性团购网;集中性目标市场策略——聚美优品女性团购网;四．如何选择目标市场策略 影响选择目标市场营销策略的因素;本章复习题 1. 名词解释：市场细分、无差异市场策略、差异性市场策略、集中性市场策略。 2. 对旅游市场进行细分的必要性何在？ 3. 对旅游市场进行细分有哪些实际意义？ 4. 对旅游市场进行细分时应注意遵循的原则有哪些？如何理解这些原则？ 5 列举并解释旅游市场细分的常用依据或标准。 6 假定你是某旅游企业的营销主管，你会怎样去选择该企业的目标市场？ 7 旅游企业在选择目标市场策略时，应注意考虑哪些因素？ 8 任意选择一两个你感兴趣的旅游企业开展调查，了解并评价其目标市场组合。