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企企企业营销道德的测评维度企业营销道德的测评维度
及其内在总体感知
中的作用中的作用
作者作者 // 寿志钢寿志钢 甘碧群甘碧群
期刊 / 南开管理评论
呈现 / 车敏 陈永佳 曹小将
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引言 相关研究及评评述
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研究设计研究设计 数据分析结果数据分析结果果果
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讨论·启发
目录目录
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引言 相关研究及评评述
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研究设计研究设计 数据分析结果数据分析结果果果
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讨论·启发
企业营销道德的测评维
及其及其内在总体内在总体感知感知
中的作用
引言
本文要解决的问题本文要解决的问题
营销道德研究中缺乏标准准化构筑、
普遍适用的测量指标体系普遍适用的测量指标体系系系。
文章目标文章目标
建立建立一个具有普遍性的测个具有普遍性的测量企业营量企业营
销道德的基本量表结构,并分析因
子结构中各个维度对总体子结构中各个维度对总体体的道德感体的道德感
知的不同影响。
引言
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引言 相关研究及评评述
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研究设计研究设计 数据分析结果数据分析结果果果
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讨论·启发
企业营销道德的测评维
及其及其内在总体内在总体感知感知
中的作用
1. 显要性道德评价指标
现有文献有相当现有文献有相当一部分是通过定性研究部分是通过定性研究究方法描述营销道德的究方法描述营销道德的
显要性道德指标,如Fritzsche将营销销道德体系归纳为:贿
赂赂、胁迫胁迫、欺骗欺骗、偷窃和歧视五方面偷窃和歧视五方面。
存在问题
①量表的构筑不严谨;
②②不同行业和不同类型的企业在营不同行业和不同类型的企业在营营销活动的显要道德指营销活动的显要道德指
标上存在一定差异,通过显性指标标的办法难以穷尽不同
企业在营销道德上的所有问题企业在营销道德上的所有问题。
及评述
本文解决办法
• 使用定定量办法法析取营销道德评销道德评价的抽象象象维度象维度 ,在普遍在普遍的道德道德
现象中找出共同点。
• 要评价具体企业道德水平时,可以再根根据行业企业特点在各
个抽象维度下增加、减少某些评价项 目目 ,通过这些项目准确
衡量企业营销道德水平。
及评述
22. 抽象道德评价维度抽象道德评价维度
也有文献通过探索性分析提取营销道德德抽象评价维度。
存在问题
• 这部分研究都基于企业视角这部分研究都基于企业视角 ,没有考虑没有考虑虑到社
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