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- 2019-03-07 发布于湖北
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近,在一本攻关大客户的书上,看到了怎样攻关大客户的一些内容,现在附在网站上,希望给销售人员带来益处。
? 拿下大客户的关键词1、关于信任? 在暖气片的销售中,信任是成交的关键。客户之所以选择圣春,是基于对品牌的信任,对你个人的信任;客户敢于与你有“默契”的交往,也是基于品牌的信任,基于对你的信任。客户说你的产品价格高或者根本不想见你,是不信任你,不信任你产品的表现,不相信你的产品真的值那么多钱,不相信与你见面能够给他带来好处。所以,初见到客户以后,不要急于介绍产品、报价,应首先建立信任,让他认同你的公司,认同你,认同你的品牌和你的价值主张,认同你的产品,只有这样才能够认同你讲的话。?首先,信任从何而来?在暖气片的销售中,建立信任需要走四部曲:接触(开始) → 认知(加强) → 了解(熟悉) → 信心(偏好) → 信任。从我们的销售中不难发现,客户的信任源于对圣春和你个人的信心,信心来源于对圣春及你个人的了解,了解来源于对品牌的认知,认知来源于客户对你个人的初次接触的印象。你要在与客户沟通中,不断的渗透圣春历史沿革,有历史的成功叫贵族,没有历史的成功叫暴富。每一单业务也都都脱离不了这个四个阶段,因此,首先要你能够在初次拜访时,建立良好的第一印象,为加强客户的熟悉感和对品牌的认知奠定接触。接下来,从认知到了解,再到信心都是两个层面的工作。一个层面是在不断的沟通中增加客户对圣春
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