客服部岗位职责2674160160资料.pptVIP

X X X X ——X X X X X 技术有限公司;培訓內容大綱————; 客 服 部 ——————;检测组————检测员岗位职责;6、负责在检测活动中按照《检测员技能手册》拍摄血栓照片。 7、负责在检测中仪器的常见问题的解决，保证检测顺利进行 8、负责检测结束后仪器的清洗工作 9、负责复印检测表 10、负责统计检测数据并整理存档 11、负责办事处会员证的办理，会员积分的管理、统计、兑换产品等工作 ;客服组————客服人员岗位职责;活动组————活动策划人员岗位职责;活动组————活动策划人员岗位职责;专家组————咨询专家岗位职责;6、耐心解答会员疑惑的各种问题。给每个老人咨询10分钟以上的时间。 7、给会员合理的饮食起居健康的叮嘱。 8、针对公司大型会议流程安排时间内容，做咨询会讲解 9、为员工传授病理知识 10、解答社区经理和健康专员反映的会员提出的问题，如会员需要，做电话回复。 ;专家组————咨询专家行为规范;专家组——咨询专家业务规范;专家组————咨询专家考核标准; 客服部专员： 试用： ;客服部绩效浮动奖金