审时度势 果断出击——有效促成.pdf

审时度势 果断出击 审时度势 果断出击 ——有效促成 ——有效促成 销售中的五个关键动作 销售中的五个关键动作 完美 完美 探寻 接触 探寻 接触 需求 需求 异议 异议 处理 处理 方案 方案 呈现 呈现 有效 有效 有效 促成 促成 促成 课程目标 课程目标 1、了解促成的步骤 2、学会运用“ESA”促成技巧 在上课之前，让我们共同欣赏 在上课之前，让我们共同欣赏 …. …. 爱要怎么说出口？ 目 录 目 录 促成的意义 促成的标准动作 小结 促成的意义 促成的意义 成交是销售的最终目的，不做促成的动作，就不 成交是销售的最终目的，不做促成的动作，就不 会完成销售,促成率的提升是对营销技能最大的体现. 会完成销售,促成率的提升是对营销技能最大的体现. 提高促成率是对销售人员整个销售流程的肯定， 提高促成率是对销售人员整个销售流程的肯定， 是珍惜客户资源的表现之一。 是珍惜客户资源的表现之一。 促成是准确及时的把握客户的心理，了解他的购买点，以 关于促成的 促成是准确及时的把握客户的心理，了解他的购买点，以 客户的利益为导向，运用自信和自然的话术，及早挖掘客 定义 客户的利益为导向，运用自信和自然的话术，及早挖掘客 户的潜在顾虑，并促使客户敲定购买承诺或决策。 户的潜在顾虑，并促使客户敲定购买承诺或决策。 目 录 促成的