口碑的魅力——让客户帮你做宣传(定稿)资料.pptVIP

口 碑 的 魅 力 人与人之间存在着一种无穷的力量叫做 口碑，因为口碑在人与人之间流传的时候也是本着人类分享的天性，以一种无私、无利润的形式存在，所以当口碑在传递的时候不仅公平，而且速度极快，最重要的是这样的口碑会让我们在客户的身上获得到“信任”这两个字。 一、人格魅力的培养将自己做为最优秀的产品之一去包装 客户在购买产品之前其实他是先购买你之后才购买你的产品，所以一个成熟的营销经理不只是研究如何销售产品，在研究销售产品之前应该先研究如何销售自己。如果客户并不接受你这个人，自然就不会接受你手上的产品，但是相反的如果客户已经高度的接受你之后，客户接受你手上产品的机率就相对的提高了许多，所以一个营销人员如果先将自己成功的销售出去之后其实就已经将产品销售的大门打开来了！ 如何包装自己： [01] 整洁的形象：西装、衬衣、领带、袖扣 [02] 干净的皮鞋：鞋面、鞋跟、黑色袜子、黑色皮鞋 [03] 清洁的头发：发不覆额，流行的发型不适合营销人员 [04] 适当的香味：检查是否有体味口臭，适当用香水、口香糖 [05] 稳重的谈吐：稳重、清晰、有理有据 [06] 随和的笑容：自然地表现出微笑亲和的一面 [07] 精神的握手：与人交往握手时要充满朝气与精神 [08] 热情的招呼：跟每个见面的人打招呼 [09] 培养幽默感：与客户之间轻松地谈话 [10] 丰富的知识：不