如何赢得客户定单资料.pptVIP

如何赢得客户订单 ---外贸询盘处理技巧 个人介绍： 中文名：胡永明 英文名：Kennan 毕业于合肥工业大学 双学士学位 从事外贸工作8年，现任创恒工艺礼品公司销售董事/副总经理，主要负责外贸销售开发工作。 主要内容 一.精确的进行询盘的过滤/分析,处理. 二.良好的迅速专业地回复询盘 三.积极的持续有效地跟进询盘 四.专业的报价单和完美的产品图片 五.做好良好的顾问式销售 六.经常站在客人立场考虑和解决问题 询盘回复前的基本要求和前期工作： 一、良好的英文表达能力。 二、专业的产品知识。 三、良好的心态。 四、良好的工作习惯。 五、良好的沟通技巧和创新能力。 六、怎样做好产品的发布(前期工作). 回复前的准备 1.心态 2.报价资料 3.相关产品认证资料 3.沟通准备 4.完善核对 精确的进行询盘的过滤/分析,处理. 分析判断询盘类型: 良好的迅速专业地回复询盘---怎样写好第一封邮件? 主题: 简单明了,并够吸引人 内容：简洁到位,并够专业 签名：详细,并够显个性 标题: 这一点是特别针对写电子邮件的。也许很多人都没有意识到，事实上，E-mail的标题是很重要的一个部分，您的邮件给对方的第一个印象就是通过标题来完成的。如果标题没有内容，看起来象群发的垃圾邮件的话，很多买家就会直接删除。