《实用现代管理学》第二章_决策与计划.pdf

第第二章章 决策与计划决策与计划  学习目标：  11、理解决策的含义理解决策的含义； 2、、理解不同类型决策的差异理解不同类型决策的差异；； 3、理解计划的性； 4、能够区分不同的计划类型；  5、掌握制订的程序；  6、掌握目标管理法。 三门峡的决策失误三门峡的决策失误！！！！！！ 杭州西湖边第一高楼――原浙江大学湖滨校区主教学楼 被爆破拆除，该楼高22层60多米。 “三峡明珠观光塔三峡明珠观光塔””夭折夭折 2009年，投资2亿元的沈阳标志性建筑“夏宫”被爆破拆除。这座于 1994年建成的沈阳市民水上娱乐中心被爆破拆除后，将用于房地产开发 §§1 决策概述决策概述 一、决策特征 • 1．寻找多个方案。 整体最优局部最优！ • 22 ．方案可行方案可行。某学校今年暑假拟投资20万建一栋二 层楼的学生寝室，学校拟选择的建筑公司有哪些？ • 3．方案选优方案选优。 工程招标中工程招标中，，如果以价格为标准如果以价格为标准，，出价最低的出价最低的 方案中选；如果以质量为标准，质量最好的方案可 能中选能中选；；如果既要考虑质量又要考虑价格如果既要考虑质量又要考虑价格，，所选的所选的 方案可能是在保证质量条件下的出价最低的方案。 二、决策的意义 重大决策失误，企业必将走向深渊！ 11．．寻求最有效的经营方式寻求最有效的经营方式。。 你作为财务部经理受总经理委托去筹集你作为财务部经理受总经理委托去筹集100100万元万元 资金，你应该考虑多个融资来源和渠道，在众多方 案中案中，，力求资金成本低力求资金成本低、、风险小的方案风险小的方案，，而不是为而不是为 筹集100万元却付出99万元的代价。 2 ．决策为行动指明了方向。 中国十年文化大革命这一重大政治决策的错误中国十年文化大革命这一重大政治决策的错误，，给中给中 国经济、社会、文化、科技带来的影响是巨大的。 寓言：寓言：一个懒汉骑着一匹千里马行走在沙漠一个懒汉骑着一匹千里马行走在沙漠 上，其目标地是西边的一个小镇，但其正在上，其目标地是西边的一个小镇，但其正在 向东行，好心人真诚地帮他指方向，他却不向东行，好心人真诚地帮他指方向，他却不 耐烦地说：“没关系，我骑的是千里马，很耐烦地说：“没关系，我骑的是千里马，很 快就到了快就到了快就到了快就到了””””。。。。结果结果结果结果，，，，马饿倒马饿倒马饿倒马饿倒，，，，人渴死人渴死人渴死人渴死，，，，也没也没也没也没 有达到目标有达到目标有达到目标有达到目标，，，，悔之晚矣悔之晚矣悔之晚矣悔之晚矣！！！！ 3．决策贯穿于管理的始终。 经理布置业务员一项开拓市场的任务经理布置业务员一项开拓市场的任务，，该业该业 务员就面临着众多的决策问题：是通过媒体做宣 传还是上门宣传传还是上门宣传？？通过众多媒体中的哪一种媒体通过众多媒体中的哪一种媒体 做宣传？宣传时间选择在哪一段？ 4 ．科学决策提高了成功的机会。 经验的精华经验的精华：： ““蹩脚的决策是大多数领导蹩脚的决策是大多数领导 下台的主要原因”。“决策是领导方式的一个 象征象征””。。 ““不仅要作出良好的决策不仅要作出良好的决策，，而且要作而且要作 出富有权威和果断的决策。”“每一项决策都 要考虑到它与本公司的兴旺发达是否相关要考虑到它与本公司的兴旺发达是否相关。。只只 有在作这些决策时，你才意识到自己是位领 导。” 三、、决策标准决策标准 • 1．最优决策标准。 企业为了找到所有方案而可能错失良机。小伙子为 找到最理想的意中人而找到白发苍苍并两手空空。 2 ．满意决策标准。 现在的华中科技大学是原华中理工大学、武汉同济医 科大学和武汉城市建设学院合并而成，在合校的过程中， 新校的命名就是一个决策问题新校的命名就是一个决策问题。。当时提出了几套方案当时提出了几套方案：： 华中理工大学、华中大学、华中科技大学、中南大学等， 最后被广泛接受的新校名是华中科技大学最后被广泛接受的新校名是华中科技大学，，显然这不一显然这不一 定是最好的。 33 ．合理决策