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表表达达的的技技巧巧
培训目标
•• 了解并掌握表达的技巧了解并掌握表达的技巧
• 能运用参与性活动和不同视听
手段
• 能从容、自信、有效地表达
培训内容概要
•• 什么是表达什么是表达
• 有效表达的特征有效表达的特征
• 事前计划与准备
• 现场讲演技巧
请一位学员试讲请一位学员试讲55分钟的分钟的
准备内容准备内容
听听 众众 评 价价
• 演讲者看起来有信心吗演讲者看起来有信心吗??
• 进行清楚的介绍和总结了吗?
• 用了很好的事例说明论点了吗?
• 有很好的目光交流吗有很好的目光交流吗??
• 声音听起来有信心和积极性吗?
• 演讲者清楚他的演讲对观众的指导意义吗演讲者清楚他的演讲对观众的指导意义吗??
• 你知道自己能否提问题吗?
•• 演讲者离开讲台时演讲者离开讲台时,,表情怎么样表情怎么样??
• 演讲者什么时间结束演讲的?
什什么是表达是表达??
用系统的方法去知会用系统的方法去知会//说服说服//教导教导//培训培训//娱娱
乐他人,促使其接受或采取行动的过程。
表达表达三步曲步曲
第一步第一步::告诉观众你将告诉他们什么告诉观众你将告诉他们什么
第二步:告诉他们
第三步:告诉他们你已告诉他们什么
有效表达的特征有效表达的特征
1、、明确的目标明确的目标
2 、熟悉并合理组织内容
33、、事先充分准备事先充分准备
4 、观众积极参与并投入
5、适时提问,适时反馈
66、、时间把握时间把握
事前的计划与准备
小组讨论(3分钟):
在表达之前要做哪些事前的计划与在表达之前要做哪些事前的计划与
准备工作准备工作??
事前的计划与准备事前的计划与准备
1. 订立目的订立目的 6. 编写内容编写内容
2. 分析观众 7. 设计视觉效果
3. 搜集和组织资料搜集和组织资料 88. 调校音量调校音量//声调声调
4. 订定主题订定主题 9. 准备解答问题准备解答问题
5. 订立大纲 10. 充分练习
什么是表达目的?
表达目的描述在表达结束时观众应该知道
或能做什么事情或能做什么事情..
•• 描述表达的结果描述表达的结果,,而不是过程而不是过程
• 描述观众能做什么描述观众能做什么,,而不是表达者做什么而不是表达者做什么
步骤二:分析观众
观众会自动理解你所说的话吗观众会自动理解你所说的话吗??
生活中的 ““交流缺口””
• 我想说的我想说的
• 我实际上说的我实际上说的
• 你认为你所听到的
• 你认为我想说的你认为我想说的
四者之间存在着差异
生活中的 ““交流缺口””
例子例子::
昨天我照看一个小孩和一条狗玩
有哪些地方会使你产生疑问?
生活中的 ““交流缺口””
• 那个小孩是男的还是女的?
• 年龄多大年龄多大??
• 这件事发生在何时何地这件事发生在何时何地??
• 这条狗是什么样的狗?
• 小狗与小孩怎么玩,玩得好吗?
•• 你为什么要照看这个小孩和这条狗你为什么要照看这个小孩和这条狗??
• 小孩和狗与你有什么关系?
分析了解观众
• 他们是什么人,你的讲话对他们有什么意义?
• 他们是主动参与还是被迫加入他们是主动参与还是被迫加入??
• 他们在公司中处于什么地位,有什么责任?
• 他们是做决定者还是别
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