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项目七
赢得有效沟通—促销
毛姆是英国著名的作家,他一生著书颇丰,享
有世界声誉。可是一开始并不是这样,他写了很多
作品,非常好,但就是销路不畅。他很着急,就开
动脑筋想办法。一天,他突然想到一个好办法,在
一家发行量大的报纸上,登了一则征婚启事:“本
人是一位年轻有教养,爱好广泛的百万富翁,希望
找一位与毛姆小说中的女主角一样的女性结婚。”
这个启事一登出来,毛姆的小说被抢购一空,一版
再版;而毛姆也一夜之间,全国皆知,家喻户晓。
学 习 任 务
广告 公共
关系
人员 营业
推销 推广
任务一 促销概述
一、促销的概念
促销,就是让顾客及时和尽可能多地了解酒店产品,以
达到加快销售速度的目的。
二、促销组合
促销组合就是有目的、有计划地把广告、人员推销、
营业推广和公共关系四种形式结合起来,综合运用,发挥
各自优势,达到企业促销的目标。
促销组合
人员促销 非人员促销
Personal selling Advertising Sales promotion Public relations
人员推销 广告 营业推广 公共关系
广告 营业推广 公关关系 人员推销 直接营销
印刷和电台广告 竞赛、游戏 报刊稿子 推销展示陈说 目录
外包装广告 对奖 演讲 销售会议 邮购
包装中插入物 彩票 研讨会 奖励节目 电讯营销
电影画面 赠品 年度报告 样品 电子购买
简订本和小册子 样品 慈善捐款 交易会和展销 电视购买
招贴和传单 交易会和展销会 捐赠 会 传真邮购
工商名录 展览会 出版物 电子信箱
广告复制品 示范表演 关系 音控邮购
广告牌 赠券 游说
陈列广告 回扣 确认媒体
销售点陈列 低息融资 公司杂志
视听材料 款待 事件
标记和标识语 折让交易
录像带
促销
优 点 缺 点
方式
只能与
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