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管理科学前沿 —新管理理论与分析 第一章 管理理论回顾与发展 中西方管理思想源流 管理理论的三大发展阶段 管理理论丛林 一、传统管理思想 中国传统管理思想 文化背景?特征?基础?要点 西方传统管理思想 文化背景?斯密的《国富论》?分工?商业 中西方管理思想对比 先进管理理念与管理本土化、管理权变 二、古典管理理论 泰勒制 分工?标准化?定额 福特制 大生产流水线 产品系列化?零件规格化?机器专用化 法约尔 管理组织理论，由生产管理到企业管理。 三、现代管理理论 现代管理理论学派的发展 由车间到市场?由控制到竞争?由体力到智力?由经验到科学?由定性到定量 “行为科学”学派 霍桑实验：激励?情感?非正式组织 五层次需求：生存→安全→归属→尊重→成就 三、（续1） XYZ理论 人性假设与理论的适用场合 “科学管理”学派 系统工程?投入产出?最优化?电子计算机 “决策理论”学派 管理即决策?决策方法?满意决策 “经营管理”学派 三、（续2） 目标管理?管理过程?管理职能?市场营销 “经理角色”学派 管理者和领导者?领导艺术?成功的管理者 四、新管理理论丛林的代表 彼得?圣吉（Peter M. Senge）： 《第五项修炼》（1990） 格雷?哈默尔（Gary Hamel）： 《以竞争力为基础的竞争