企业讲师基础训练.pdf

企业讲师基础训练 主讲 阮庆生 职业讲师 河南创新企业培训中心 主任，营销学、管理学教授 河南清一色汽车养护有限公司 董事长、总经理 1 热身活动 音乐与掌声  音乐：拉德斯基进行曲  掌声：爱心激励 1、2，1、2、3，1、2、3、4、X、6、7  热烈的掌声有利于身体健康  热烈的掌声有利于心理健康  热烈的掌声还能激励他人  快乐的一天，从热烈的掌声开始 要点提示 1.企业讲师的三大基本功  知识丰富，思维敏捷  表情达意，应变自如  攻心为上，善假于物 2.什么样的人应当具备企业讲师的能力  职业经理人  部门主管  专职培训师 要点提示 3.企业讲师的基本职责  传道：解决为什么的问题  明志：解决做什么的问题  授业：解决怎么办的问题  解惑：解决干不成的问题 4.今天我们做什么  了解企业讲师应当具备哪些基本素质和综合技能  熟悉企业讲师应当掌握哪些训练技巧和方法 一、培养员工的参与意识 现在我们面前有三个杯子  第一个杯子装满了水  第二个杯子装有一半水  第三个杯子没有装水 问题之一  哪个杯子可以加入的水最多  为什么（南隐和尚讲禅） 5 问题之二  在座的各位现在的收入是多少  大家期望的收入是多少  实现理想的收入目标是否受个人能力因素的制约  提高个人能力的措施是什么 结论  员工免费参加培训不仅仅是对企业有好处  因为最终真正受益的是员工本人 1.培养员工的主动性 怎样调动员工的参训兴趣  胜利欢呼（团队精神训练） 振奋精神、爱心激励、力争上游、自我完善、持 之以恒、胜利欢呼  员工的心理顾问 年轻人与上帝（珍惜每个人所拥有的财富） 海边的金贝壳（失败的习惯与不可能的思维定 式） 穷人的幻想（不切实际空想不如脚踏实地努力）  人生的最大障碍是自己的心态不正  心态修炼 手把青秧插满田 低头得见水中天 心态清静方为道 退步原本是向前  员工的专业顾问 司机与牧师（动机与效果的统一） 哲学家和船夫（各有长处，关键是如何扬长避 短）经纪人的创意（专业特色不是墨守成规）  员工的职业顾问 雾中的船与灯塔（究竟谁应该改变航向） 人生的完美答案（失意与得意、烦恼和快乐、成 功与失败都会过去，关键是如何追求美好的未 来） 职业象限分析 雇员 企业家 行政企事业单位 企业领导人 领取薪酬者 职业经理人 自由职业 投资人 自由职业者 资金投资商 工商业老板 智能投资人 10 职业生涯规划 现在的努力与未来的目标要一致  选择一个增长趋势稳健的行业  选择一个可持续发展的企业  选择一个能够发挥个人才能的岗位  确立一个为之奋斗的目标  制订一个切实可行的计划 11 2.培养员工的使命感 怎样让员工有效配合（求道的态度，责任与义 务）  培训不是简单说教（博士生找工作）  让员工有所醒悟（金子、大蒜与大葱）  让员工心领神会（水桶法则，求生速度）