从经验到科学细化管理.ppt

第三部分 精细化管理的开展与实践落地 第三部分 精细化管理的开展与实践落地 （一）企业开展精细化管理的两种方式 （二）推行精细化管理的关键环节 （三）精细化管理的两个核心 （四）推进的模块 反感 被动 习惯 自觉 觉他 排他 最后形成共同文化的认知、认同、共享、创造的全过程。 精细化管理理念对员工产生作用的过程 （一）企业开展精细化管理的 两种方式 案例：某省烟草企业精细化管理咨询 1、借助外脑，聘请咨询公司开展 2、企业自行开展 （二）精细化管理实施路线图 作业模块 作业规范 作业工具 内容操作化 操作工具化 二、整体规划 三、方案设计 六、使用训练 七、考评约束 一、系统诊断 四、文件梳理 五、文件输出 八、氛围形成 （三）精细化管理的两个核心 1、管理系统模块建立 2、管理文件输出 组织文件： 齐——各类制度 高管文件： 精——职责表、权限表、检查表 中层文件: 细——流程文件 基层文件： 实——程序文件 管理文件四层次 第一是内部管理系统的功能完备和运行体系的清晰顺畅 第二是岗位工作内容、步骤、标准和工作工具的明确 精细化管理的核心 （四）推进的模块 1 目标引导 2 规则落实 3 训练转化 4 考核保障 5 文化支撑 信息化的作用，沃尔玛 * 标准化体系建设 某汽车股份公司 某企业的核心流程与管理体系架构示例 股东 消费者 经销商 股东 消费者 战略制定及执