经营模式策定位与竞争优势.pptVIP

經營模式、策略定位與競爭優勢 ISU_企四B 策略管理 Lecture 4 2009.10.14 大綱 作業效益與策略 策略性定位 經營模式與定位 策略定位與競爭優勢 討論 作業效益 定義 企業為了追求生產力、品質與速度，對管理工具與技術的改進 TQM、標竿學習、時間競爭、外包、企業重整、合夥關係、變革管理… 選擇特定活動 v.s.在特定活動上表現得更有效率 影響企業相對成本地位與可執行差異化程度 決定相對獲利程度高低 作業效益與競爭優勢 作業效益旨在改善生產力疆界 既定成本下，運用最佳科技與管理方式，提供某項產品或服務的最大價值 作業效益有效擴大生產力疆界 作業效益是必要，而非充分條件 以改善「作業效益」作為「競爭優勢」的前提 其他廠商無法跟進 最佳實務作法會快速擴散，使獲利降低 競爭趨同性，企業愈來愈相似 重視作業效益，使策略趨於相似 策略性定位與作業效益 定位過時了嗎？ 定位與差異性 發掘新定位 變革帶來新定位 策略有賴於獨特活動 策略是由獨特而有價值的定位所創造出來的 選擇以不同方式執行活動，或執行與競爭者不同的活動 新廠商的優勢 可發掘新定位，或是產業內的新區段 獨特定位 Example of Southwest Airlines Keep cost down 低票價、不供應餐點、設置自動售票機 Focus on customers 提供可靠密集的班次 Keep emp