会员发展服务中心提成与奖励暂行办法.doc

PAGE PAGE 1 会员部薪酬奖励暂行办法（草案） 为了完善协会会员部管理机制，提高会员部队伍的工作积极性和工作效率，现结合协会目前的实际情况和市场需要，引入会员部激励机制，特制定此会员部薪酬激励办法：?? 一、薪酬构成? 会员部员工工资构成如下:基本工资+绩效工资+各类补贴+提成+奖金 全额工资：员工入职时与协会商定的工资总额，等于基本工资+绩效工资。? 基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受，无出勤不享受。基本工资占全额工资的70%。? 绩效工资：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作，协会对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。绩效工资占全额工资的30%。绩效分=当月实际完成任务量/当月计划任务量×100?。当月任务量由会员部主管根据实际情况制定。 各类补贴：其他补贴包括交通补贴、通讯补贴、出差补贴等。? 提成：当月实际完成任务量×提成比例。 奖金：奖金是协会为了完成专项工作或对做出突出贡献员工的一种奖励。 二、试用期薪酬? 试用期间的工资为全额工资的80%。? 试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的，只发放基本工资。? 试用期合格并转正的员工，享受正式员工薪酬待遇。 三、提成制度 协会会员部实行业绩考核与提成制度，其具体计算方式如下：? 1．新进会员部人员：试用期内，无业绩任务要求。? 2．正式会员部人员提成办法如下：? 每月绩效为不合格（少于60分）的，按照实际会费收入额的6%提成，只发放基本工资；? 每月绩效达到合格（60分以上，含60分）的，按照实际会费收入额的8%提成，发放全额工资；? 会员续费按照实际会费收入额的6%提成，会费收入额计入当月绩效考核。 会员部主管除按上述提成标准执行外，每月按会费收入总额的3%计管理绩效提成。 3、提成发放：? 会员部人员的提成按月度发放，在工资日与工资一起发放上月份的提成。会员部人员应在每个月初的前3个工作日内提交自我会费收入额明细和汇总给协会财务进行审核，超时提供会员部数据，提成发放时间推迟到下月进行。? 四、奖励制度：?? 1．新进会员部人员：? 若新进员工在第一个月产生业绩并表现良好的，协会将给予提前转正。? 2．会员部正式人员：? A、会员部人员完成当月任务量100％（含100％）或以上，协会将给予300元的奖励。? B、会员部人员完成当月任务量的150％（含150％）或以上，协会将给予500元的奖励。? 3?.奖金发放：? 会员部人员的奖金按月度发放，在工资日与工资一起发放上月份的奖金。 五、会员或非会员购买协会服务项目提成 由会员部人员促成会员或非会员购买协会服务项目的，按项目总收费额的8%计提成。提成在收到项目全款当月，在工资日与工资一起发放。 ?六、附则：? 1、会员部提成以实际到达协会帐户的收入金额为计算依据； 2、会员部人员必须自始至终为自己发展来的会员提供服务跟进，如发生投诉情况，将视情节轻重做出处罚； 3、在会员招募过程中，在没有获取会员部主管同意的情况下， 会员部人员不得擅自决定其它费用的产生，否则将自行承担此费用； 4、每月任务完成率考核以协会账户最终实际到账金额为依据。 本暂行办法自2014年9月份开始试行，试行过程中根据实际情况作相应调整。正式的薪酬制度以协会办公室出台为准。 说明：会员招募是阶段性的，当会员数量到达稳定后，会员部工作重点将转向会员关系维护，到时薪酬奖励制度如何调整，尚需进一步研究。 以上会员部薪酬奖励暂行办法妥否，请协会领导批示！ 会员部 2014年8月2