企业人力资源管理沟通研究.pdfVIP

蚩趔太堂亟±论塞 全些厶左查邀萱堡塑适班冠 在中国企业，特别是一些国有企业在人力资源管理沟通方面存在明显的不足，主要表 现为：下多上少：纵向多，横向少：间接渠道多，直接渠道少：传统渠道多，创新性渠道少： 正式多，非正式少等问题。这些问题的存在，使很多企业中高层管理者不能全面了解下情， 员工满意度低下，离职倾向严重：企业内横向合作难，部门间关系不协调，团队精神差： 沟通速度慢，信息容易失真，上下级关系疏远，领导缺少亲和力：非正式的小道消息四处 传播。在企业管理中没有专门的组织机构，组织机构是企业的各项活动正常、有序、高效进 行的组织保证，否则只能是活动主体缺位，无人问管，．活动不了了之或达不到预期效果， 造成资源浪费。沟通是人力资源管理的生命线和人力资源管理的实质与核心，就要与财务管 理、质量管理、营销管理等一样设立相应的部门，并安排专人专门负责沟通的计划、组织、 控制等一系列管理活动。然而大多数企业至今还没有设立这一专门的组织机构，有的企业虽 然设有与信息沟通有关的部门，如信息部，但其主要职责是信息的收集、整理、反馈等基本 的沟通工作，至于如何对企业的沟通进行整体的、长期的设计和规划等一些战略层面的工作， 涉及较少。 1．2研究目的 在选题的背景