八、入伙服务工作手册资料.docVIP

PAGE PAGE 2 公司名称： 南充市嘉宏物业管理有限公司 文件编号 JHRH 版本编号 JHLI-8 文名称件： 入伙工作手册（受控） 生效日期 2015-8-15 页 数 共60页 入 伙 服 务 工作手册 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc371936237 物业入伙管理制度 PAGEREF _Toc371936237 \h 3 HYPERLINK \l _Toc371936238 入伙期间业主接待标准 PAGEREF _Toc371936238 \h 5 HYPERLINK \l _Toc371936239 入伙程序指南 PAGEREF _Toc371936239 \h 7 HYPERLINK \l _Toc371936240 入伙通知 PAGEREF _Toc371936240 \h 8 HYPERLINK \l _Toc371936241 入伙须知 PAGEREF _Toc371936241 \h 9 HYPERLINK \l _Toc371936242 入伙手续书 PAGEREF _Toc371936242 \h 10 HYPERLINK \l _Toc371936243 入住(租用)协议书 PAGEREF _Toc371936243 \h 11 HYPERLINK \l _Toc371936244 入户声明 PAGEREF _Toc371936244 \h 13 HYPERLINK \l _Toc371936245 业主公约 PAGEREF _Toc371936245 \h 14 HYPERLINK \l _Toc371936246 业户手册 PAGEREF _Toc371936246 \h 22 HYPERLINK \l _Toc371936247 前期物业管理服务协议 PAGEREF _Toc371936247 \h 36 HYPERLINK \l _Toc371936248 业主（住户）消防安全责任书 PAGEREF _Toc371936248 \h 49 HYPERLINK \l _Toc371936249 地面（地下）停车位物业服务协议 PAGEREF _Toc371936249 \h 52 HYPERLINK \l _Toc371936250 接房入住通知单 PAGEREF _Toc371936250 \h 55 HYPERLINK \l _Toc371936251 钥匙发放登记表 PAGEREF _Toc371936251 \h 56 HYPERLINK \l _Toc371936252 业主入住登记表 PAGEREF _Toc371936252 \h 57 HYPERLINK \l _Toc371936253 验房汇总表 栋 PAGEREF _Toc371936253 \h 58 HYPERLINK \l _Toc371936254 房屋交接验收表 PAGEREF _Toc371936254 \h 59 HYPERLINK \l _Toc371936255 业主入住文表签收单 PAGEREF _Toc371936255 \h 60 电子文档：JHRH001 物业入伙管理制度 一、入伙准备工作 1.物业管理处在入伙前1个月制定入伙工作计划，该计划中应明确: (1)入伙时间。 (2)负责入伙工作的人员及其职责。 (3)入伙手续。 (4)入伙过程中使用的文件和表格。 2.入伙工作计划应由管理处主任批准，管理处应提前1个月向业主发出《入伙通知书》，并详细说明： (1)需业主准备的证明材料。 (2)需业主填写的表格。 (3)办理入伙手续的程序。 (4)办理入伙手续的工作现场应张贴入伙公告和明确的指示标识，并指定专人负责业主办理入伙手续时的各类咨询和引导，以便于业主办理各项手续。 二、入伙审查登记 1.管理处应建立入伙登记表，对业主提交的《入伙通知书》进行查验，确认无误后收取《入伙通知书》，在入伙登记册中注明，并向入伙申请人发放资料，应包括： (1)《入住说明》。 (2)《住户手册》。 (3)《住户公约》。 (4)《管理协议》。 (5)《预交费用标准》。 (6)《装修须知》。 (7)《住户登记表》。 (8)《装修审批表》。 (9)《验收交接表》。 2.上述发放的资料应在《入伙登记册》中由业主签收，或由管理人员注明。在提供给业主的《入住说明》中应明确由业主填写并提交的资料，包括： (1)身份证。 (2)工作证复印件。 (3)《业主登记表》。 (4)购/租房合同的正本及复印件。 (5)已签署的《住户公约》、《管理协议》。 3.管理处对业主的资料进行审核验证，验