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第六讲、工作要素法（JEM） 学习内容 JEM 的概念特点 JEM的操作步骤和注意事项 JEM纬度和子纬度的划分 JEM的实例分析 JEM的优点和缺点 一、工作要素法（JEM）简介 1、JEM的概念、特征 一种典型的开放式的人员导向型工作分析系统，由一组专家级的任职者或者上级（主题专家组）来对显著要素（纬度）进行确定、描述和评估。 目的：确定对成功的完成特定领域的工作有显著作用的行为及行为的依据 分析对象：一类具有相似特征的工作 JEM不包括任何与具体工作相关的信息 2、JEM涉及的工作要素 知识 技能 能力 工作习惯 个性特点 只有那些对完成所研究的工作有重要影响的要素才能被列入考虑之中 3、工作要素的特征 任职者必须具备的 能够区分出优秀员工 是差员工缺乏的 二、JEM的实施步骤与关键控制点 1、收集影响目标工作实现的工作要素 头脑风暴法 如何收集和选择工作 2、对收集来的工作要素进行整理 将具有相同或者相近含义的工作要素归入同一类别，为每一类别赋予相应的名称并根据该类别所包含的工作要素的内容和特点对该类别进行明确的界定和解释。 3、工作要素纬度与子纬度以及最低要素、选拔性最低要求要素和培训要素的最终划分 组成焦点小组（6人） 形成主题专家组（SMES）：明确任务的目的和相关要求，解答他们的疑问并发放相关的材料和工具（主要是工作要素表），然后进行培训 对每个工作要素进行评估 将各位主题专家组成员的评估结果进行汇总，数据处理后得到纬度和子纬度 评估结果的反馈 通过讨论，将子纬度划分到相应的纬度中 三、JEM方法的应用 以专业技术人员为例 1、收集工作要素并进行类属分析 工作要素清单 初步分类，提取共同的属性，并赋予相应的名称 要素、名称的修正 得到纬度 工作要素类属清单 2、工作分析要素的评估结果 专业技术人员工作分析纬度 专业技术人员工作分析子纬度 专业技术人员最低要求要素 专业技术人员选拔性最低要求要素 剔除因素 3、工作分析子纬度的划分 纬度和子纬度的划分技巧 JEM方法的优点和缺点 优点 开放性程度高，可以根据特定工作提取个性化的工作要素，并能够比较全面、准确的提取出影响某类工作的绩效水平的工作因素 操作方法和数值的标准化过程有一定的客观性 在人员招聘过程中的人员甄选和确定培训需求方面具有很高的应用性 缺点 过于依赖工作分析人员对工作要素的总结 评分过程比较复杂，需要强有力的指导和控制 容易具有偏向性 谢谢各位的参与！ * *