TPM实战｜以员工为中心的提案活动.docxVIP

TPM实战丨以员工为中心的提案活动 什么是改善提案活动 提案活动概述 提案活动的定义 所谓以员工为中心的提案活动，是指公司通过一定的制度化的奖励措施，引导和鼓励员工 积极主动地提出并实施任何有利于改善公司经营活动的革新建议、改进意见、发明创造等。员 工提案活动强调两个要索：第一、奖励一定要制度化，而不是随意进行奖励；第二、要求员工 自主提出并且自主实施改善活动。 提案活动不同于合理化建议 提案活动在很多知名企业屮获得了成功，而国内很多企业，特别是国有企业长期以来进行 的合理化建议活动却并不成功。分析造成这两种截然不同的结果的原因，就需要对提案活动与 合理化建议活动的特点进行比较。 如表10-1,提案活动要求企业的最高管理层都参与活动，而合理化建议活动通常是由企业 的工会组织的；提案活动要求实施科学的标准化管理，而合理化建议活动则没有非常规范的标 准；提案活动要求自主实施，而不是随意地提意见，合理化建议活动口J以随意地写提案或对别 人提出建议，涉及口己的事情反而少。 提案活动不仅追求质量，还追求数量，而国内很多合理化建议活动对建议的数量没有要求， 只是号召大家提意见。此外，提案活动追求全员参与和口主改善，并且要求长期持续开展。因 此，员工提案活动不等于提意见， 提案活动特点 合理化建议 1 领导主导、参与 工会 2 实施标准化管理 没有标准 3 ?原则上要求自主实?施 只管提 4 追求质和量 没有追求 5 追求全员参与 6 持续开展 农10-1提案活动与合理化建议比较 3?员工提案活动的范围 员工提案活动的范围可以涉及企业经营管理的所有方面。只要是对企业有益，就可以进行 ,如安全、卫生、环境、成本、质量、效率等。但是，提案应当尽量避免对他人的诽谤与 ,如要求提高工资待遇、要求其他部门改善工作与服务态度等。提案应当是积极的、具有 性的意见，而冃大多数要求自主实施。通过这样的提案活动，使得员工尽量关注自己身边 的问题，而不是找别人的问题。 提案活动的意义 成功推行捉案活动，首先要正确理解捉案活动的意义。捉案活动最重要的是追求一些无形 效果，而不是追求经济价值。通过提案活动，可实现员工的全员参与，提高员工发现问题、解 决问题的能力，改善员工的精神面貌和参与意识，建设积极进取、文明健康的企业文化。这样， 员工能够充分发现自身的问题，而不是紧盯别人的问题或者相互埋怨。此外，提案活动还能减 少浪费、降低成木、提高管理水平。 因此，提案活动的核心价值是无形效果。员工的参与和员工的精神面貌对企业经营的贡献 是很难核算的，这种参与表现在员工对企业的关注和凝聚力。当--个企业的所有员工每个月都 在写提案，都在进行自主改善时，就能肯定这些员工正在关注着这个企业的生存和发展，而这 正是企业凝聚力的保障。 提案奖金回报率 提案活动并不是只有付出而没有收获。根据专家的统计，提案奖金的回报率相当高。如表 10-2,在日本对559家企业进行的调杳显示，提案活动涉及的员工人数高达197万，人均年度 捉案件数为24件，年度参加率是60%,釆用率为82%O每件捉案产生的经济效益为17000多 日元，而毎件提案的奖金大概是500日元，提案奖金的冋报率高达35倍多。如果再加上提案 活动产生的无形效果，提案活动永远是一木万利的。 调查项目 日 本 调查公司数 559 员工数 197万 年度人均件数 24 年度参加率 60% 采用率 82% 每件经济效果 17670日元 每件奖金 500日元 倍率 10-2提案奖金冋报率调查 走出提案活动的误区 摒弃对提案活动的错误认识 改善活动要从认识开始，摒弃认识上的误区，尤其不要怀疑改善的意义，因为全世界的知 名企业都在进行提案改善活动。在国内很多企业管理者的思维中，存在着以下儿类常见的认识 误区： 认识误区一：提案活动是捡了芝麻丢了西瓜，搞群众运动没有效益 有人认为，公司还有很多重要的工作没做，工人素质这么差不可能提出好的建议，因而捉 案活动产生不了任何效益，这是对提案活动的重大认识误区。微缺陷与大缺陷之间存在成长、 积累的过程。员工关注现场的问题，往往能够将微缺陷解决在萌芽状态，避免大缺陷甚至重大 灾害的产生。因此，一定要摒弃员工提案活动是“芝麻”的观念。 认识误区二：现在提这么多，改善了不就没得提了 改善活动要持续开展，对此，有人抱有疑虑：现在提出这么多提案，一年以后不是没提案 可提了吗？实际上，丰皿汽车、理光公司等企业的提案活动30年如一日，员工的提案数量一?直 维持在每人每月10件以上。这是因为员工能够在改善过程中不断提升自身能力，能够发现更深 层的问题。因此，担心改善以后就没有提案可提是没有必要的。 认识误区三：提案件数多了，可能会增加奖金成本 有些企业的管理人员担心：如果提案件数多了，可能会增加奖金成木，加重企业的