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菜鸟网络商业模式对中国邮政的影响
菜 鸟 网 络 商 业 模式 对 中 国 邮 政 的影 响
胡鑫
中国邮 政集 团公 司上 海研 究院软 科学 中心 业务 经营 研究部
摘要: 伴 随着中国电 子商 务迅猛发展的 同时是物 流 自身管理的滞 后性。菜 鸟 网络科技有 限
公司 目 的是 建立 中国 智能 物流骨 干网 , 从线 上和 线下 两方面 为相 关企 业提 供物 流的平 台服 务 。
本文首 先介 绍了 菜鸟 网络 的基本 情况 和其 商业 模式 , 然后分 析了 商业 模式 的意 义以及 未来 发
展可能 存在 的问 题。 最后 分析了 菜鸟 网络 对中 国邮 政的影 响, 并提 出相 应对 策。
关 键词 : 菜鸟 网络 ;商 业 模式; 电子 商务
进入 21 世纪 以来 ,中 国电 子商务 产业 发展 迅猛 ,网 络购物 已成 为人 们日 常消 费的重 要
渠道。 据中 国电 子商 务研 究中心 统计 ,2012 年中 国 电子商 务零 售市 场规 模 约 13205 亿 元,
已占社 会零 售总 额的 6.3% ,预计 2013 年全 国网 络零 售市场 交易 额则 有望 达 到 18155 亿元。
快速成 长的 电子 商务 市场 极大地 促进 了配 送市 场的 发展 。 网 络购 物已 成为 一种 重要的 消费 形
态, 是未 来消 费发 展趋 势, 电子商 务配 送市 场正 以井 喷之势 进入 快速 发展 期 , 市 场潜力 巨 大 。
但是与 物流重要作用 形成鲜明对 比的却是其自 身管理的滞 后,以至于成 为制约电子 商
务发展 的“瓶 颈” : ①物流 基础设 施建设 的滞后 是长 期影响 电子商 务发展 的主 要原因 。集中
体现在 铁路 和航空 运 力偏 紧与公路疏 运能 力不 足两 个方面 ; ②物 流系 统的 不完 善与管 理水 平
不高是 限制 电子 商务 快速 发展的 障碍 。 从 物流 成本 构成的 差距 可以 看出 , 我 国标准 化和 信息
化工作 跟不 上物 流发 展的 需要, 物流 管理 成本 远远 高于发 达国 家。 反映 出我 国 无论 从社 会物
流专业 化水 平, 还是 物流 组织能 力和 管理 水平 都有 待提高 ; ③ 我国 的物 流外 包业务 还是 以传
统的运 输仓 储业 务居 多, 一些新 兴的 物流 业务 外包 比重很 低。 多数 的物 流企 业都涌 向运 输领
域 ,造 成我国 运输能 力, 特别是 公路运 输能力 极为 分散, 各企业 之间缺 少整 合,无法 提供 无
缝联接,导 致运 输效 率偏 低 。 虽然 运价 低, 但 超载 超限 现象严 重。 这样 结果 看起 来 是低成 本,
事实上 造成 了低 水平 的重 复,不 利于 电子 商务 的发 展,从 长远 看反 而提 高了 成本。
1 菜鸟 网络 的介绍
成立 于 2013 年 5 月 28 日 的菜鸟 网络 科技 有限 公司 (下称 菜鸟 网络 )是由阿 里巴巴 集
团 牵头 ,联合 了银泰 集团 等金融 机构以 及 顺丰 集团 、三通 一达( 申通、 圆通 、中通 、韵达 )
等快递 企业 共同 建立 ,其 目的是 构建 “中 国智 能物 流骨干 网 ”简称 CSN 。
菜鸟网 络服务的客户 是刚起步或 正处在成长中 的中小企业 。 目标是 在线 下搭建一个 覆
盖 全国 2000 多个 城市 的物 流仓储 网络 ,在 线上 建立 一个管 理和 控制 平台 ,运 用互联 网思 路
进行运 营。 目的 是为 电子 商务企 业、 物流 公司 、 仓 储企业 、 第 三方 物流 服务 商等各 类企 业提
供平台 服务 而不 是自 建物 流或者 成为 物流 公司 。
2 菜鸟 网络 的商业 模式
2.1 市场 定位及 战略 目标
菜鸟网 络定位在网络 服务的领域 。其服务的对 象是国内物 流企业,目的 是为物流行 业提供更 优质、 高效和 智能 的服务 。菜鸟 网络的 主要 依托是 阿里巴 巴成熟 的物 联网、 云计算 、
网络金 融等 技术 ,在 这技 术支持 下, 各类B2B 、B2C 和 C2C 企业 可以 获得 开放 的服务 平台 、
联合网 上信 用体 系以 及网 上支付 体系 的服 务 。 这 三大 体系也 构成 了中 国未 来商 业的三 大基 础
设施。 具体 方面 , 菜 鸟网 络主要 经营 以下 几个 方面 业务: ①物 联网 软件 研究 、 设计 、 开 发与
制作; ②物 联网 络技 术开 发与设 计; ③相 关技 术咨 询与技 术服 务。
按照菜 鸟网 络公 布的 信息 , 其 战略 目标 是建 立一
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