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上海市城市文明指数测评体系
(环境文明、秩序文明)
测 评
维 度
测评指标
测评要求
测评方法
I-1
环境
文明
II-1
道路环境
沿街建筑立面无小广告,店招店牌完好、整洁*
实地考察
道路和人行道平整、干净、整洁,无卫生死角*
实地考察
道路无障碍设施完好,畅通
实地考察
门前责任制落实到位,环境整洁,无占道经营、跨门营业等现象*
实地考察
II-2
公共设施
机场、火车站、长途汽车站、码头、展览场馆等周边公共设施完好,环境整洁
实地考察
道路隔离栏、窨井盖、路灯、人行道设施完好、整洁*
实地考察
公园、广场设置的公共设施得到良好维护
实地考察
II-3
绿地管理
公园和大型绿地养护管理良好,无占绿搭建及经营等现象
实地考察
街边绿地、绿化隔离带等公共绿地养护情况良好,无大型杂草、无黄土裸露、无拾荒人员进占损坏、无垃圾散落等失管现象*
实地考察
II-4
环境卫生
公共厕所、垃圾箱等环卫设施的设置符合要求,管理到位*
实地考察
集贸市场环卫设施齐全完好,内外环境整洁,无场外设摊现象*
实地考察
问卷评价
公共场所垃圾清运及时,无溢漏现象
实地考察
工地管理有序,周边环境卫生
实地考察
II-5
居住环境
小区生活垃圾定点投放、定时清运,垃圾箱房(桶)整洁、无异味;装潢垃圾临时堆放规范,大件垃圾管理有序*
实地考察
小区绿化管理良好,无违规搭建毁损
实地考察
小区无高空抛物、乱堆物、阳台滴水、噪音扰民现象
实地考察
问卷评价
小区无乱晾晒、乱悬挂、乱停车现象
实地考察
问卷评价
II-6
校园周边环境
加强校园周边治安和交通管理*
实地考察
问卷评价
加强对中小学周边互联网上网服务营业场所、娱乐场所和商业网点的管理
实地考察
II-7
城区环保
公众对城区环保的满意率*
问卷评价
测 评维 度
测评指标
测评要求
测评方法
I-2
秩序
文明
II-8
文明交通
组织开展文明交通行动计划,交通守法率达标①
实地考察
问卷评价
交通路口阻塞率≤2%
实地考察
无非法营运车辆和争抢客源现象*
实地考察
交通秩序管理良好②
实地考察
严厉打击酒后驾车的违法行为
问卷评价
II-9
文明出行
行人、非机动车、机动车遵章守法,文明行路、文明驾驶*
实地考察
问卷评价
公交车、出租车文明行驶,司乘人员友善对待乘客
实地考察
自行车、助动车文明骑车,不抢道、不违规*
实地考察
排队候车、有序上下车
实地考察
问卷评价
礼貌让座;自动扶梯左行右立
问卷评价
II-10
文明交往
服饰整洁大方,仪容得体,无着睡衣、赤膊上街
问卷评价
文明交谈、公共场所不大声喧哗*
实地考察
文明谦让、善待他人,敬老扶幼,帮助病残
问卷评价
II-11
文明游览
文明游园,杂物随人走、垃圾不落地、爱护绿化和公共设施*
实地考察
问卷评价
文明观展(观赛、戏、影),文明排队、文明热情、友爱大度、爱护环境
实地考察
问卷评价
文明餐饮,遵守餐厅秩序
问卷评价
文明用厕,不乱涂画、不随意方便、随手冲水、爱护设施*
实地考察
II-12
场所文明
无占用道路和公共场所设摊经营兜售物品、强行散发小广告强讨恶要、吵架、斗殴现象*
实地考察
所有室内公共场所和工作场所全面禁烟,并有明显的禁烟标识
实地考察
问卷评价
公共场所无乱刻画、乱张贴、乱涂写、随地吐痰、乱扔垃圾现象
实地考察
影剧院、图书馆、纪念馆赛场等场所安静、文明、秩序良好,无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象
实地考察
公共消防设施合理,功能完好*
实地考察
II-13
公共安全
市民对城区的安全感≥85%*
问卷评价
注:①交通守法律指:(1)主干道机动车守法率>98%,(2)主干道非机动车守法率>85%,(3)主干道行人守法率>80%,(4)主干道违章停车率≤2辆/5公里;(5)城市快速路机动车无占用应急车道行驶现象。
②交通秩序管理良好指:要求规范化停车率>85%,标线施划率>90%,行人过街设施设置率<300米,学校周边安全设施设置率≥99%。
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