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党务政务公开工作总结 工作总结往往是集精华和糟粕于一体的报告，集智慧 和才能于一体的报告，集专业和水平于一体的报告。一个 工作报告中有可取之地也有不可取之地。我们在不断挑选 优秀的工作总结加以借鉴时，我们关于对工作总结报告的 书写和借鉴水平也在不断提高。众里挑一，只为找到一份 适合自己的优秀的专业的工作总结。在工作计划网您一定 能找到那份属于您的工作总结。下面是一篇。 2017年，XX县卫生局认真贯彻执行各级党务、政务公 开会议精神，严格按照县委、县纪委及上级卫生行政主管 部门关于推行党务、政务公开工作的有关要求，以公开公 正、便民高效、优质规范为主要目标，认真抓好办事公开 工作，推进了卫生事业的持续健康发展。通过开展党务、 政务公开、院务公开等工作，医疗服务行为更加规范，服 务水平和服务质量有了明显的提高;执法监督和行政审批更 加透明，服务保障功能进一步增强;医患关系更加和谐，群 众满意度不断提升。在全县的政风行风评议中，卫生系统 连续多年名列前茅。现将2017年党务、政务公开工作总结 如下： 一、提高认识、加强领导，进一步规范公开行为 卫生系统的办事公开工作涉及到卫生工作的方方面面, 对内关系到职工的积极性和创造性的发挥，对外关系到医 院的科学管理和长远发展。抓好卫生系统的办事公开工作, 是密切干群关系、医患关系，改善行业形象的需要;是增加 工作透明度，提高医院公信力的需要;是加强医院管理，提 高医院核心竞争力的需要。正是基于这种认识，卫生局党 组高度重视此项工作，成立了党务、政务公开工作领导小 组，党组书记、局长XXX同志任组长，分管副局长任副组 长，相关股室负责人及全县医疗机构负责人为成员，领导 小组下设办公室，具体负责日常工作。各医疗卫生单位也 成立了相应的领导小组，一把手亲自抓，分管副职具体抓, 形成了由行政、党务、纪检等多个部门齐抓共管的良好局 面。全系统共有党委1个，党总支3个，党支部40个，全 部实行了党务公开。 今年以来，我们在规范、整合原有规章制度的基础上, 建立了一整套制度体系，其中比较有代表性的有五项。一 是与创先争优活动相结合，实行办事承诺制。针对服务对 象的需求和群众关心的热点问题，公开切实可行的承诺， 并按照承诺的内容和标准履行责任和义务，提供优质服务。 二是建立一次性告知制。工作人员受理申请事项时，必须 将必备申报材料、办理程序、办理时限等情况一次性告知 服务对象。三是实行反馈回应制。对群众反映问题的受理 要有问必答，有诉必应，根据不同情况按时限要求及时向 群众反馈其所反映问题的调查处理情况。四是建立考核制。 按照行业特点制定考核标准，明确考核的具体办法，定期 组织职工内部测评，并将党务、政务公开工作纳入目标考 核体系进行测评。五是健全责任追究制。明确办事公开的 责任部门、责任人及违规违纪处理办法，畅通群体诉求渠 道，通过设立举报电话、互联网举报信箱等受理群众举报。 对已查实的违纪违法行为，要严格依纪依法追究有关责任 部门和责任人的责任。 二、缩短时限、丰富载体，推进政务公开工作深入开 展 2017年，我局共梳理主动公开信息40件、已全部公开。 为了保证信息公开的实效性，对审核程序进行调整，规范 性文件在股室负责人、分管副局长、局长审签的同时对公 开类型进行一并审核。 今年3月份，我们对《全县医疗卫生单位办事公开目 录》进行了进一步修订，确定了公开目标、公开原则，明 确了向社会和服务对象公开的主要事项为服务指南类18项、 服务流程类9项;工作（服务）规范类8项;便民措施类7项； 服务收费信息类15项；以及其他依照法律法规和政策规定必 须公开或社会普遍关心的事 项，合计是6类89项。明确了向本单位职工公开的主 要事项为重大决策事项类7项;业务管理事项类1 1项;职工 权益事项类5类;药品和物资购销事项类5项;廉洁自律事项 类3类。合计5类31项。通过宣传栏、公示板、电子触摸 屏等渠道向社会公开，达到规范服务行为、方便群众办事 的目的，也充分体现了政府办事公开工作的精细化。 今年4月份，我局召开了全系统的党务、政务公开工作 会议，6月份又召开了全县医疗单位办事公开现场会，与会 人员参观了县人民医院、疾控中心和妇幼保健院，听取了 三家单位的经验交流，会议总结了三家医院在院务公开工 作中的共同特点，分析了各自的特点和长处，同时对全系 统的单位提出了具体要求。会后，各单位分别召开会议研 究本单位的党务、政务公开工作，并制定了切实可行的实 施方案，推动了全系统的党务、政务公开工作顺利开展。 三、便民服务，整顿作风，强力推进卫生行业作风建设 针对卫生系统行业作风的特点和现状，我们坚持多管 齐下、多措并举、集中整治，不断推动行业作风建设健康发 展。 一是持续开展群众评议医院行风活动。在县纪委的指 导下，继续