购物中心企划活动策划的基本流程与技巧精选课件.pptVIP

坚持 万达集团培训 WANDA WANDA 1、根据需求、目标、环境、能力四个维度建立活动策划模型 2、了解需求的几个层面对活动策划的影响 3、了解目标的几个层面对活动策划的影响 4、解读环境对活动策划的影响 5、设定和预判目标和结果之间差距的最小值和最大值 6、预判影响结果的变化因素（竞争、随机） 7、对能力（执行力）的正确评估 　 * 　 * “聚人气、留人气、回人气” --购物中心企划活动策划的基本流程与技巧 坚持 * 学习目标 　　 1、了解购物中心企划活动策划的逻辑 2、明确购物中心企划活动策划的标准 3、熟悉购物中心企划活动策划的流程 4、掌握购物中心企划活动策划的技巧 问题 1、企划活动策划的目的，是否就是要保障活动过程的完美或要达到“一鸣惊人”的目的？ 2、为什么商户对我们的活动策划有意见？ 3、为什么消费者对我们自以为很得意的活动策划毫无热情？ * 目录 一、什么是购物中心企划活动策划的逻辑 二、购物中心企划活动策划的标准 三、购物中心企划活动的策划流程 四、实际案例研讨 4 一、什么是购物中心企划活动策划的逻辑 　 添加内容： 万达过去和现在是怎么做的？ 竞争对手怎么做的？ 一、什么是购物中心企划活动策划的逻辑 4 二、购物中心企划活动策划的标准 　 1、符合购物中心的定位 2、满足购物中心阶段性经营需求 3、满足购物中心品牌建设需求 4、满足消费者需求 5、满足商户持续经营需求 6、满足运营成本控制需求 7、符合文化和审美习惯 8、符合国家相关的法律和法规 这8点不可以量化，是否可以从可以设置可以量化成功标准？ 比如： 客流量 销售额 品牌知名度提升 成本 二、购物中心企划活动策划的标准 目前我们做的怎么样？ 实现标准的难点是什么？ 4 三、购物中心企划活动的策划流程 　 1、明确活动目的并确立（设定）活动目标 2、确定活动创意 3、确定活动主题 4、设计活动内容 5、制定宣传推广计划 6、制定活动流程 7、编制活动执行细案 8、编制活动预算 9、活动的效果分析与评价 目前在每个流程展开的内容都是介绍“是什么”，这些都是概念，建议介绍“怎么做”，加入具体做法和难点。将流程和技巧合并讲解 策划和执行过程中，需要考虑的因素： 1、聚人气 2、留人气 3、回人气 三、购物中心企划活动的策划流程 1、“聚人气” “聚人气”是指用一种极为简单明了的表达方式，带着一种激情，激发人们向商场各个空间聚集。 要加大各种活动功能对社会的影响力，吸引眼球，通过“营销事件”、公益活动等引起各界的关注 每次的活动吸引多少人来购物？促销选择的媒体覆盖商圈的状况？内容是否被注意？吸引力多大？竞争对手的策略如何？必须要抓住这一基础策划环节。 添加内容：在广场经营的什么时间段主要考虑策划聚人气的活动？ 2、“留人气” “留人气”是指通过活动环节设置，使人气指数在一定时间内不减，形成旺盛的人气空间，并延长顾客停留时间以增加其与商品互动和购买机会 道具、媒体广告、POP、DM以及动线的合理设计、促销主题、促销商品的丰富度、商品价格等都会改变消费者感受，并刺激引发购买冲动 添加内容：在广场经营的什么时间段主要考虑策划留人气的活动？ 3、“回人气” “回人气”是指要通过切实有效的活动策划，让顾客在有限的购物中心空间、时间内留连忘返，留下深刻印象，并最终成为经常光顾的“回头客”。 “回人气”，能使我们达成营销策划的最终目的——让每一个顾客重复来店，并尽可能地多买走商品和进行关联消费，提高客单价和提袋率 添加内容：在广场经营的什么时间段主要考虑策划回人气的活动？ （一）明确活动目的并确立（设定）活动目标 　1、确定活动要实现的预期目的：如提升人气、形象、知名度、美誉度、影响力、与消费者沟通、品牌招商、新产品推广、提高经营业绩、打击经营对手 2、设定活动目标： 客流、车流、销售、提袋率、知晓度等量化 指标 * （一）明确活动目的并确立（设定）活动目标 加入内容:设立目标时考虑的因素：比如：广场经营周期，目前客流状况，活动时间，成本…… （二）确定活动创意 策划需要创造这样一个非常精彩的地方——“活动之眼”，就是最具传播性的地方，也是最能打动目标对象感官和心灵的东西。探寻这个点，是创意活动过程中应该重点考虑的问题 什么样的创意可以聚人气 什么样的创意可以留人气 什么样的创意可以回人气 举具体案例说明 （二）确定活动创意 * 企划活动策划充满了变化和挑战，必须掌握一定的技巧，才能得心应手、事半功倍 活动策划应从活动的新闻性、参与性、趣味性、时尚性、关联性入手 借力打力、四两拨千斤、移花接木等借势造势手法的灵活运用以