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——此文获“湖南省教育教学改革发展优秀成果”一等奖
浅议班主任与学生家长协调沟通中的谈话艺术
邮编:424200 湖南省宜章县第六中学
邓芳林(政教处主任) 手机
学校教育的效果如何,一个重要的因素在于班主任与学生家长协调沟通的状况是否良好。其中,班主任与家长协调沟通中的谈话艺术,在很大程度上直接影响着学校与家庭能否协调一致,形成教育合力,共同致力于对学生施行正确教育的问题,这也是衡量班主任工作能力高低的重要标志之一。
一、班主任与学生家长协调沟通中应遵循的谈话原则
1、平等原则
班主任与家长的地位是平等的,在同家长谈话时要谦虚谨慎、以礼相待,营造和谐的谈话气氛,只有这样家长才会向你敞开心扉。切不可居高临下,盛气凌人,这样只能让家长产生反感,造成班主任与家长的隔阂与对立。
2、关爱原则
天下的父母无不关爱自己的子女。班主任在与家长的谈话中自然地流露出对其子女的真诚关爱,能拉近班主任与家长间的距离,建立和加深彼此间的感情,取得家长对学校工作的理解和支持,共同促进学生的进步。
3、客观原则
首先,班主任在向家长反映学生在校情况时要客观、公正,实事求是、一分为二。既要肯定其优点,又要指出不足。对于某些方面较差的学生,不要一味指责其缺点,要善于发现闪光点。其次,应将学生在校表现、各科学习、个性特点、兴趣爱好进行全面地介绍,让家长获得整体的认识,以便家长有针对性地教育。
4、合作原则
班主任在指出学生的问题时,要体现负责与合作的诚意,要抱着解决问题的态度与家长民主的探讨,同心协力寻求解决问题的最佳途径和方法。切不可把问题简单地推卸给家长,就算大功告成。
二、班主任与学生家长协调沟通中应讲究的谈话要求
1、目的性
每次谈话前,班主任要认真细致地准备好谈话的目的、讨论的问题以及要达到目的而采取的谈话策略。同时,最好事先把讨论的问题通知家长,让家长有所准备。如果准备工作未做好,宁愿暂时不谈,否则,漫无目的的泛泛而谈只能是事倍功半,甚至引起家长的反感。
2、针对性
针对不同的家长,要讲究谈话技巧、因人施谈。对于素质较高的家长,可以就家庭教育问题进行探讨。而对于教育方法存在问题的家长,要中肯地提出意见,转变其错误的教育方式和观念。
3、理解性
现代社会科技日新月异,高节奏、高频率、高竞争、高风险,无疑使家长的压力增大,在紧张的工作之余,还要坚持教育子女确实不易。加上不利于子女成长的负面因素日益增多,更加大了教育的难度。作为班主任对家长的这种处境要充分地理解,即使家长有时与学校配合不到位而导致学生出现问题也应持宽容的态度,理解是合作的基础。
4、效率性
在与家长的谈话过程中,班主任要善于抓住主要问题,抓住相对来说最严重的问题进行重点探讨,切忌面面俱到、不分轻重。通过与家长友好、融洽的交流,找到解决问题的方法后,应果断结束谈话,不要讲得忘了时间、忘了场合,既耽误别人的工作,又浪费自己的时间。
三、班主任与学生家长协调沟通中应把握的最佳谈话时间
1、学生取得明显成绩时
当学生取得明显的进步或成绩时,骄傲自满情绪也可能潜滋暗长。班主任应及时抓住时机,主动联系家长,一是向家长报喜,让家长和学生都受到鼓舞;二是在这种愉快的气氛中,借机指出学生存在的不足,提出合理化建议,共同督促学生向新的目标迈进。
2、学生情绪低落时
大多数学生因为学习成绩下降、或家庭生活的影响、或自己遭受挫折和失败会导致情绪低落。由于中学生生理和心理的不成熟,缺乏对挫折的承受能力和对情绪的自我调节、自我解脱能力,学生往往容易消沉。班主任要及时联系家长,统一思想、采取措施,对学生进行心理教育和挫折教育,让学生明白“自古雄才多磨难”的道理,早日走出阴影。
3、学生有某种不良倾向或行为时
当学生有网瘾、玩电游、早恋等不良倾向或行为时,班主任应及时告知家长,相互配合,采取统一行之有效的措施,对学生加以教育、引导、监管,促使学生尽快走出误区,回到正常轨道。
四、班主任与家长协调沟通中应注重的谈话技巧
1、赞美法
古人云“数子十过,不如赞子一长”。表扬和赞美具有特殊的魅力和效果。对“问题学生”在某一方面、哪怕是极其细小的点滴进步或好的行为,及时予以肯定和赞扬,既能激发学生的自尊,点燃学生的热情,增强学生改正缺点的勇气和信心,又能适当的照顾家长的面子,让家长乐于接受、主动配合,更能让家长体会到自己的子女在班主任心目中的特殊地位和份量,感受到班主
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