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创新人力资源开发模式 努力实现公司、员工价值最大化 ---2010年度员工培训工作总结及2011年度员工培训工作规划报告 同志们！变化，是企业发展的永恒主题，那么适应这种变化的环境则是企业生存和发展的首要任务，而员工的培训与开发已经成为企业增强应变能力的必要手段和实现人力资源增值的源泉。员工培训与开发就是公司为员工灌输企业文化、道德、提供思路、理念、信息和技能，帮助员工提高素质和能力，目的在于提高员工的工作绩效，发挥其内在潜力，顺利实现企业经营目标。同时又是公司提高人力资源使用效率，实现公司、员工价值最大化，杜绝人力资源浪费的有效手段。 第一部分 2010年度员工培训与开发工作总结 人才是强国的根本，人才是国家的第一资源，当然也是天华公司生产经营和改革发展的第一资源。2010年以公司深入开展“精益管理年”活动为契机，积极探索人力资源培养和开发的新思路、新方法，围绕实现公司和员工价值最大化、提高人力资源的使用效率、杜绝人力资源的浪费，对公司员工开展了针对性和多样性的培训，圆满的完成了2010年公司的培训工作计划，并且取得了突出成绩。 2010年天华基地内部培训计划完成率：99.4%，外部计划完成率：98.6%。举办各类业务管理及岗位技术培训98项，培训3830人次；完成2009级119人本专科学历教育培训，108人参加了2010级化工本科学历教育培训；120名员工通过刻苦学习，努力工作取得了中高级工、技师和高级技师资格；公司举办分析、机、电、仪多能工培训10场次，累计参加培训人数800多人次；培训内部培训师50人次；开展安全环保培训1258人次，专业技术及技能培训1453人次；送外培训总计386人次，其中热电项目JX300XP系统组态培训二期、供热项目厦门除尘器培训一期、泸天化工艺操作培训一期、河南商丘电厂实习培训一期，总计培训108人次；新项目空分车间、双甲车间分别到泸天化培训，总计培训84人次。 回顾过去的一年，我们主要做了以下几方面的工作 一、建立与员工双赢的培训体系，实现公司、员工价值最大化 对于企业来讲，人力资源培训与开发离不开培训体系的建立。2010年公司系统地分析公司的培训体系，对现有的培训方案进行总结和反思，并结合公司生产经营和改革发展，完善了培训方案，建立了与员工双赢的培训体系，该体系更加注重员工培训和开发，更加关心员工的个人成长，更加符合公司的生产经营和改革发展，更加科学、规范和系统，实现了员工自身价值的实现与企业的发展有机地结合，实现了员工与公司一起成长，最终将会形成的企业和员工双赢局面。 1、建立岗位任职资格体系和员工能力素质模型，基于公司发展战略及组织架构和部门职责，明确各级各类人员的能力素质要求，对操作维护技能型人员，建立完善岗位任职资格标准体系，通过任职资格来梳理基地各类人员的技能要求，编制输出岗位说明书，拟定任职资格条件；对中层管理人员、技术管理人员，探索建立能力素质模型；开展员工岗位胜任能力测评，设定员工培训与开发目标值，以此为基础来确定培训需求，使员工培训与开发工作系统化、规范化、有序化。 2、公司树立培训与开发就是投资未来的理念，员工树立培训与开发不仅是一个权利，更是一份责任的理念；完善、创新现有的员工培训与开发系统（运营层面、资源层面、制度层面）和培训与开发体系（培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等），强化培训与开发管理（计划、执行和评估）；建立中层管理人员自身学习力和培训下属学习能力考核激励机制，每位管理者都把员工变成工作场所的学习者，把员工学习力纳入其绩效考核体系。 3、分层次、分类别开展专业技术人才和技能型人才的培训：对各专业技术人员有计划地选送外出参加一些实用的短期培训，参加专业协会、兄弟企业交流、参加设备监造和检验，到设备制造厂商的学习培训，定期组织专业技术人员学习各类标准和规范，提高技术水平，提高解决实际工作的问题的能力；大力推行工程技术人员轮岗、生产维护与新项目建设交叉拓展培训。班组是实施精益管理、创造价值的源头和终端，定期对班组长开展先进管理理念、管理模式的培训。对技能型员工：围绕“装置需求、岗位需求、个人需求”这一主线，结合国家强制的标准、技术规程、安全操作规程等要求，力求使培训工作“实用、有用、管用”。 4、完善导师带徒制度，由具有精湛技艺、又有较深的专业理论知识的工程技术人员、技能型人员，在工作岗位上以导师的身份，通过“传、帮、带”的方式，将其技艺、知识、良好的职业道德作风传授给新员工，做新员工技术上、心理上的导师，引导新员工对企业的认同，使员工既感到企业对他的重视和负责，又感到时时刻刻有人关心和帮助，拉近员工与企业的感情和距离。 5、以“精益管理年”为契机，积极开展“多能工、一专多能”的培训与开发。2010年编制和完善了天华基地“多能工”培训开发