《电子商务与物流》第一章.ppt

第一章 电子商务和物流基础知识 本章重点 1.了解电子商务的概念与分类 2.理解电子商务的基本框架结构 3.了解电子商务的基本特征和功能 4.了解物流的概念和分类 5.理解物流的基本功能 6.理解现代物流的基本特征 第一节 电子商务的概念和分类 一、电子商务的概念 电子商务指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 二、电子商务的分类 （一）按照交易对象分类 1.B2C(Business to Customer)电子商务 2.B2B(Business to Business)电子商务 3.B2G(Business to Government)电子商务 （二）按照商务活动内容分类 1.间接电子商务 2.直接电子商务 （三）按照使用网络类型分类 1.EDI(电子数据交换)商务 2.Internet商务 3.ntranet商务。 第二节 电子商务的基本框架结构 第三节 电子商务的基本特征和功能 一、电子商务的基本特征 1.以互联网为基础的网络环境，演绎跨国界的实际市场环境。 2.以计算机网站为基本单元，虚拟实际市场的商店、银行、税局等市场基本单元。 3.实际的商务事物处理信息化，信息处理电子化。即实际的商务事物处理，包括订货、销售、支付、认证等都变成了网络上的信息处理。 二、电子商务功能 1.对企业业务的重组 2.信息发布和广告宣传 3.咨询洽谈 4.网上订购 5.网上支付 6.网上金融 7.商品传递及查询服务 8.征求用户意见 9.交易管理 第四节　物流的分类和功能 一、物流的概念 物流是物品从供应地向接收地的实物流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 二、物流的分类 从不同的角度，我们可以为物流进行以下的分类： （一）按照物流活动覆盖的范围分类 1.国际物流 2.区域物流 （二）按照物流在供应链中的作用分类 1.供应物流 2.生产物流 3.销售物流 4.分销物流 5.回收物流 6.废弃物物流 （三）按照物流活动的主体分类 1.企业自营物流 2.专业子公司物流 3.第三方物流 三、物流的基本功能 （一）包装功能 （二）装卸、搬运功能 （三）运输功能 （四）储存功能 （五）流通加工功能 （六）配送功能 （七）物流信息管理功能 四、物流的增值服务功能 （一）物流企业和生产企业分工合作以实现增值 （二）发展综合物流，取得增值效益 （三）其他方面的物流增值服务 第五节 现代物流的特征及发展趋势 一、传统物流与现代物流 二、现代物流业的最新特点 三、现代物流业前景展望 复习思考题 1.按照交易对象、商务活动内容和交易网络类型，电子商务可以怎样分类？ 2.什么是电子商务的基本框架结构？电子商务的基本框架结构是怎样的？ 3.按照物流活动覆盖的范围、物流在供应链中的作用、物流活动的主体，物流可以怎样分类？ 4.物流的基本功能是什么？ 5.物流的增值服务功能主要是什么？ 6.现代物流区别于传统物流的基本特征是什么？ * * * *