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关于企业文化建设途径、步骤与方法的探究 陈宏威 (辽宁经济职业技术学院 财税管理学院,辽宁 沈阳 110122 内容摘要:企业文化是企业的灵魂, 是企业核心竞争力的重要组成部分, 是企业发展的 的源动力。 一个企业要想健康持续的发展, 永葆基业常青, 必须拥有自己特色的企业文化作 为支撑。 本文结合沈阳商业城股份有限公司企业文化建设的实际, 提出了企业文化建设的途 径、步骤与方法。 关键词:文化建设 途径 步骤与方法 企业文化是企业的灵魂, 是企业核心竞争的源动力。 一个企业要想健康持续发展, 基业 常青, 必须有自己特色的企业文化作支撑。 沈阳商业城股份有限公司 (以下简称沈阳商业城 于 1991年成立 , 二十年来公司领导班子坚持实施以企业文化为核心的企业发展战略 , 逐步构 建起具有企业特色的商业企业文化体系 , 荣获了中国企业文化最高项 ---“ 全国企业文化实践 创新奖” . 先进的文化培育了共同的企业价值观 , 为企业发展与创新注入了不竭的文化力 , 促 进了企业的大发展、 大融合、大跨越。本文结合公司企业文化建设的实际情况,对企业文化 建设的途径、步骤与方法加以探讨。 一、推进企业文化建设的主要途径 (一坚持以社会主义核心价值体系引领企业文化建设 具有中国特色的社会主义核心价值体系, 为企业大力开展企业文化建设, 构建和谐企业, 提供了理论依据和精神动力。 对于企业来说, 就是要以社会主义核心价值体系为根本, 着力 发展中国特色企业文化, 实施企业价值、 员工个体价值与社会价值 (包括用户价值的有机 统一。 为增强企业的自主创新能力、 竞争能力,提供坚实的文化支撑力。也正是社会主义核 心价值体系的指引下,沈阳商业城逐步形成了“以民为本、争创一流”的企业精神,确立了 “为人民服务、向社会负责、让顾客满意的企业理念,牢记“忠于企业、服务人民、报效祖 国”的企业誓言,形成了“务实为民,创新报国”的企业价值观。 (二企业的文化建设应该以人为中心 “以人为本” 是形成良好企业文化的基础。 当前, 企业之间的竞争越来越成为人与人之 间的竞争, 企业的发展越来越依靠人的知识与智慧资源。 培育企业文化要坚持尊重人、 关心 人、 爱护人、 培养人、 成就人的思想, 注重优秀职员的职业生涯设计, 形成吸引人、 留住人、 人尽其才的用人机制。 重视从人的价值角度关注员工的需要和追求, 通过情感交流、 人际沟 通、群体活动、参与管理和智力开发等多种形式和手段,为员工创造良好的企业文化氛围, 为公司培养同甘共苦、 休戚与共的智力资本, 引导员工按照企业文化和未来社会个人发展的 规律和要求不断提高自身素质, 形成有活力、 有知识、有技能的新型人力资源,成为企业积 累面向未来发展的核心竞争资源。 (三企业文化建设应该服从企业的发展战略目标 企业文化应与企业战略目标相协调统一,服从于企业的战略目标。企业在发展的不同 时期有着不同的战略规划, 尽管企业价值观的核心不应产生大的偏移, 但也需要在不同的时 期对核心价值体系进行继承和发展, 在不同时期有不同的具体体现。 企业发展的战略目标确 定后, 企业文化建设应该围绕这个目标规划企业远景, 并以此来凝聚员工朝着这个目标不断 奋进。 因为企业文化要求在员工中形成密切协作的团队精神, 需要员工有共同的价值观, 需 要员工向着目标一步一步地奋斗与拼搏。 如果没有对目标的认同, 即使努力了, 也可能事倍 功半。 (四结合企业实际是建立企业文化体系的根本 每个企业的文化, 都不可能脱离企业内部与外部的市场环境, 市场环境都会对企业产生 或大或小的影响, 在建立企业文化体系时, 必须结合企业的内部环境, 行业性质、 历史沿革、 地域环境、 员工素质等多方面的实际进行, 如果企业文化体系与这些因素相距甚远, 企业文 化就会成为空中楼阁。因此,企业文化建设要从实际出发,不能凭想象,不能闭门造车。结 合企业实际, 是建立企业文化体系的根本原则。 沈阳商业城股份有限公司在企业文化体系建 立中, 根据企业面临的严峻形势, 结合企业本身的特点, 研究和借鉴西方企业先进的文化管 理理念,又体现了中国商业企业的服务宗旨与经营理念。确立了自己的商业企业文化体系。 精心打造“商业城,城中求诚”的服务品牌文化,使“商业城购物无风险,不满意就退换” 的服务承诺誉满省城。 (五企业文化必须坚持与经营管理一体化发展 企业文化建设与企业经营管理活动的一体化发展,可以最大程度地推动企业管理。精 神因素对企业的凝聚力, 对生产效率及企业发展有着重要的作用, 这种影响不是单独发挥作 用,而是渗透于企业的管理体制、激励机制、经营策略之中。企业的价值观念、行为规范和 行为方式等, 贯穿于企业经营管理活动的每一个环节和过程中, 无时无刻不在发挥着活性