电子商务案例分析_第7章_虚拟社区模式案例分析.pdf

电子商务案例分析 电子商务案例分析 电子商务案例分析 Analysis of E-Commerce Cases Analysis of E-Commerce Cases 第7章 虚拟社区模式案例分析 第7章 虚拟社区模式案例分析 2013-6-3 1 电子商务案例分析 第7章 虚拟社区模式案例分析 第7章 虚拟社区模式案例分析 7.1 虚拟社区概述 7.1 虚拟社区概述 7.1.1 虚拟社区模式的定义与特征 7.1.1 虚拟社区模式的定义与特征 （1 ）虚拟社区的定义 （1 ）虚拟社区的定义 虚拟社区是一个供人们围绕某种兴趣或需求 集中进行交流的地方；它通过网络，以在线 的方式来创造社会和商业价值 虚拟社区与现实社区一样，也包含了一定的 场所、一定的人群、相应的组织、社区成员 参与和一些相同的兴趣、文化等特质。 2013-6-3 2 电子商务案例分析 （2 ）虚拟社区的特征 （2 ）虚拟社区的特征 1）跨地域的社区空间结构 1）跨地域的社区空间结构 2 ）独特的社区功能与结构 2 ）独特的社区功能与结构 3 ）频繁的社区群体流动 3 ）频繁的社区群体流动 4 ）自治的社区管理 4 ）自治的社区管理 2013-6-3 3 电子商务案例分析 7.1.2 虚拟社区的分类 7.1.2 虚拟社区的分类 （1 ）按虚拟社区的独立性划分 （1 ）按虚拟社区的独立性划分 独立虚拟社区：是一个主要提供社区 独立虚拟社区：是一个主要提供社区 服务功能的网站，它将网站设计成一 服务功能的网站，它将网站设计成一 个综合性的社区，为登录的成员提供 个综合性的社区，为登录的成员提供 不同主题的各种形式的社区服务，其 不同主题的各种形式的社区服务，其 社区成员的增加就是网站的价值来 社区成员的增加就是网站的价值来 源。 源。 附属虚拟社区：就是在各类网站中专 附属虚拟社区：就是在各类网站中专 门开设的与网站主要业务或定位相关 门开设的与网站主要业务或定位相关 的社区，社区成员往往是网站的主要 的社区，社区成员往往是网站的主要 2013-6-3 用户，社区成员的增加是为了网站业 用户，社区成员的增加是为了网站业 4 电子商务案例分析 （2 ）按虚拟社区的功能划分 （2 ）按虚拟社区的功能划分 传统虚拟社区：是在虚拟空间中