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同学们好! 课程名称:旅游景区管理 讲授人:符国基 时间:2013年3月4日起 课程性质与教学目标 性质:《旅游景区管理》是旅游等相关专业的一门专业课,是管理科学在旅游景区应用的产物。 教学目标:讲授旅游景区管理的基本理论、基本知识和基本方法。通过本课程的学习,使学生掌握旅游景区管理的基本理论与基本方法,为提高综合专业素质、进行旅游管理和进行科学研究奠定基础。 学时与学分 本课程总学时为48学时,其中理论讲授41学时,课堂讨论7学时。学分为3个学分。 教材 杨桂华主编.旅游景区管理,2006年8月第一版 参考书目 1、马勇,李玺著,《旅游景区管理》,中国旅游出版社,2006年; 2、王昆欣主编,《旅游景区管理》,东北财经大学出版社,2003年; 3、黄翔主著,《旅游区管理》,武汉大学出版社,2004年 基本要求 要求同学们准时上课,认真听课,积极讨论,课后认真复习,能运用所学过的知识联系实际进行思考、分析,不仅能学到知识,而且能提高思考问题、分析问题和解决问题的能力。希望同学们能和老师一起上好这门课程。 成绩的给定 平时分占30%,期终考试成绩占70%。考试方式是闭卷考试。平时分的给定是上一节课得1.2分,每一节课都来,即从不旷课,就得20.4分,有一个作业有9.6分。平时课堂上表现好的同学还有奖励,可以适当加一点分。主要在最后总评分时考虑,是给优秀、良好还是及格。 教学方法与教学手段 以课堂多媒体课件讲授为主,阐述理论时注意系统、简洁和深入浅出,反映少课时的特点。阐述理论的同时,结合大量实例,以丰富课堂内容,注重提高学生分析问题和解决问题的能力。在每一章的每一节讲授完后都进行课堂同步练习,以加深学生对所学过的知识的记忆和理解。讲课主要结合课本内容进行,必要时增加新的内容。课堂讨论贯穿于课堂的全过程,主要体现在课堂同步练习讨论之中。 第1章 景区管理导论 学习目的 动态掌握景区的定义、要点及特征 客观辨析与景区有关的概念 掌握景区的发展历程和分级分类系统 了解景区管理的三大要素 对比认识国内外景区管理模式的异同 理解本书内容的大纲构建思路 本章是全书重要的概念和内容框架基础,主要从宏观视角导论景区、景区管理的基本概念和相关理论。全章共分三节: 第一节,景区,主要介绍景区的概念、发展及分类;第二节,景区的管理,在介绍景区管理要素的基础上分析比较国外国家公园与中国公共资源景区的管理模式; 第三节,本书的结构,基于景区管理在时间上的开发——经营——再开发的循环过程模式,结合景区实证性强的特点,把全书内容框架构建成:第1章景区管理导论、第一篇景区开发管理、第二篇景区经营管理、第三篇景区管理实证。 1.1景区 1.1.1 景区的概念 1.1.2 景区的发展 1.1.3 景区的分级分类 1.1.1 景区的概念 1.现有景区定义 (1)国内现有景区定义 定义1:一个可供人们前来休闲、游乐、游览、观光、度假的专业场所。该场所具有明确的范围界线和专业化的组织管理。 定义2:具有美学、科学和历史价值的各类自然景观的地域空间载体,它能够激发人们的旅游兴趣和需求,为人们提供参观、游览、度假、康体、科研等产品和服务。 定义3:以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域,指具有参观游览、休闲度假、康体健身等功能,具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。该管理区应具有统一的经营管理机构和明确的地域范围,包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游区(点)(国家旅游局与国家技术监督局联合发布的《旅游区(点)质量等级的划分与评定标准》)。 定义4:凡是符合以下要求的具有较为明确范围边界和一定空间尺度的场所、设施或活动项目者,称之为旅游景区:①以吸引游客为目的,包括本地的一日游游客和旅游者,根据游客接待情况进行管理;②为游客提供一种消磨时间或度假的方式,为他们提供一种快乐、愉悦和审美的体验;③开发游客对这种体验的追求并满足这种潜在的市场需求;④以满足游客的需要为管理宗旨,并提供相应的设施和服务。 定义5:旅游景区景点是由具有某种或多种价值、能够吸引游客前来观光、游览、休闲、度假的自然景物、人文景观以及能够满足游客需要的旅游设施构成的,具有明确的空间界线的多元环境空间和经营实体,这一实体可以通过对游客进出的管理和提供相关服务达到盈利或保护该环境空间目的地(禹贡、胡丽芳,2005)。 定义6:由一系列相对独立景点组成,从事商业性经营,满足旅游者观光、休闲、娱乐、科考、探险等多层次精神需求,具有明确的地域边界,相对独立的小尺度空间旅游地。 (2)国外现有景区定义 定义1:旅游景区(点)必须是一个长期存在的出游目的地,
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