某知名公司KPI绩效管理体系及薪酬分配操作手册.pdf

绩效管理体系及薪酬分配体系 操作手册操作手册 序言 • 任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、 奖励优良业绩的管理体系奖励优良业绩的管理体系，，因此因此，，如何建立积极向上的业绩文化和公正如何建立积极向上的业绩文化和公正、、 有效的绩效测评体系是龙之杰时装有限公司向一流的管理水平迈进的重 要一步 •• 本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标，，衡量龙之杰时装有限公司衡量龙之杰时装有限公司 从管理干部到普通员工的业绩表现，上下沟通每个员工的业绩考评结果 并实施绩效改善计划，以及与薪酬挂钩的办法和程序。在考虑关键业绩 指标的同时指标的同时,,辅以综合素质的考核辅以综合素质的考核,,另外还涉及内部满意度的调查另外还涉及内部满意度的调查,,从而使从而使 该体系对员工的考核更全面、客观、公正与有效。具体地说，本手册将 包括2个主要方面 绩效考核的操作方法及流程 绩效考核与薪酬挂钩方案 • 通过本手册的实施通过本手册的实施，，希望能帮助龙之杰时装有限公司实现管理模式的优希望能帮助龙之杰时装有限公司实现管理模式的优 化，从而实现我们的经营目标。 一.绩 效 考 核 体 系 绩效考核设计原则与框架绩效考核设计原则与框架 •• 绩效考核设计原则绩效考核设计原则 •绩效考核体系主要考核内容 • 绩效考核指标制定原则与方法绩效考核指标制定原则与方法 • 绩效考核执行机构及人员 • 绩效考核总流程绩效考核总流程 绩效考核体系设计原则绩效考核体系设计原则 考核的目的 绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标, 在企业内部 保持竞争机制保持竞争机制,通过优胜劣汰通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势保持企业的竞争优势。 考核内容 内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造；通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性 考核指标 考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的，并且要切合公司的战略 目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。 考核方法 考核必须公平、操作性强，应由最了解业务的经理（或主管）负责，也须由高层领导定期参与。 绩 效 管 理 绩效管理在HRM体系中的位置 薪资制度薪资制度 晋升制度晋升制度 人事异动制度人事异动制度 教育训练制度 绩效管理制度 员工奖惩制度 员工关系与职业生涯规划 劳动合同制度 员工申诉制度 招聘条件 薪酬条件 征选效果征选效果 激励条件激励条件 绩效管理 员工培训员工培训 生涯规划生涯规划 企业文化 绩效考核体系主要考核内容 为确保评估的全面性与公正性，新制度下中层管理干部的评估包含三方面—工作绩效、综合素质与满 意度，而普通员工则用综合评估来考核。 中中层管管理干部部 普 通 员 工 性 质 资 料 来 源 用 途 评估项目 每月评估及年度