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淘宝商城 运营策略报告书 制作：研二 2012.03.21 目 录 Part1. 淘宝商城入驻标准及流程 Part2. 淘宝商城前期准备与起步阶段 Part3. 淘宝商城推广与促销阶段 Part4. 淘宝商城运营与整合阶段 Part5. 淘宝商城物流与日常管理阶段 Part 1:淘宝商城标准及流程 =====入驻标准===== • 淘宝商城的收费形式和标准是什么？ 收费形式： 保证金 = 10,000元(用于交易纠纷的赔付) 服务费 = 实时划扣技术服务费 + 技术服务费年费 1、实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额（不含邮费）×商品对应的技 术服务费率； 2、技术服务费年费：6000元/年(商户需在入驻时一次性交纳)； 注：具体费用支付相关问题以协议约定为准。 标准 流程 Part 1:淘宝商城标准及流程 • 加入淘宝商城资质要求是什么？ 1、我是品牌 / 厂商，须提供： 企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。 品牌资质：申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。 服务资质：申请企业需遵守淘宝商城“7天无理由退换货”、“提供正规 销售发票”、“积分活动”等服务标准。 2、我是代理商，须提供： 企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证 品牌资质：正规品牌授权书（如果同时代理多个品牌在一家店铺销售 可以提供正规的进货渠道证明） 服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销 售发票、积分活动等服务标准。 标准 流程 Part 1:淘宝商城标准及流程 • 淘宝商城的店铺类型有哪些？ 1、旗舰店：商家以企业自有品牌(®或者TM)入驻淘宝商城，所开设的店 铺称为“品牌旗舰店”。 1.1 经营主体： 自有品牌大陆企业（品牌须为申请开店的企业所有或企业法人代表所 有）； 1.2 品牌资质： 国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书（商标受理通知书 ，需要能在中国商标网上查询到商标的详细信息）； 1.3 经营范围： 同一品牌、同一个一级类目下的所有产品。 标准 流程 Part 1:淘宝商城标准及流程 • 淘宝商城的店铺类型有哪些？ 2、专卖店：企业持正规品牌授权书,在淘宝商城开设的店铺，称为“品 牌专卖店”。 2.1 经营主体： 取得品牌所有者正式授权的企业法人； 2.2 品牌资质： 品牌所有者出具的国家商标总局颁发的商标注册证，申请开店企业提 供的品牌所有者出具的正规授权书，授权书需无地域限制；品牌所有 者若为个人，则需同时提供品牌持有人的身份证复印件并在授权书上 签字； 2.3 经营范围： 授权品牌下同一一级类目内的所有产品。 标准 流程